ウイルスに感染しました。

質問

昨日PCを使っていたら、いきなりPCがシャットダウンしてしまって、またつけたら、
今度はいつもより動作が遅かったので、avastで検索したところ、ウイルスが検出されました。
そこで、「復元」をしてみましたが、「失敗しました」みたいなことが出たので、
チェストに移動をしようとしたら、いくつかは成功したのですが、他のは「ファイルが見つかりません」とか「エラーが起きました」とか、
「高圧縮爆弾です」みたいなことがでて、削除することができません。
自分で調べたところ、「avastではもう対処できないので、他のソフトで削除する」みたいなことが書いてありました。
そこで質問なのですが、avastと同じくらいかそれ以上のウイルスやスパイウェアの探知能力があり、しっかり対処できる
ウイルス駆除ソフトはありますでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.5

umimarukun

ご質問内容について不明な点がありますので、補足説明をお願いします。

> avastで検索したところ、ウイルスが検出されました。

ウィルス名は何でしょうか。
ウィルスにはたくさんの種類があり、ウィルス対策ソフトで検出・駆除できるものや、
ウィルス対策ソフトで検出はされるが手動で削除しなければならないものなど、
その種類によって対処方法が異なってきます。
これはそのソフトウェアが市販・無料に関わらず共通して言えることです。

> そこで、「復元」をしてみましたが、「失敗しました」みたいなことが出たので、

なぜ最初に「復元」をしたのでしょうか？
（avast! 4には「復元」はないので「修復」の間違いだと思いますが）
一般的には、その検出が正しいものか誤りなのかを確認するために、
或いは検出されたウィルスに関して詳しく調べるために、
隔離（avast! 4では「チェストに移動」）してウィルスの不活性化をします。
いきなり削除や復元をしてもし不具合が発生した場合には、
リカバリー以外にどうすることもできなくなる可能性があるからですね。

> 他のは「ファイルが見つかりません」とか「エラーが起きました」とか、
> 「高圧縮爆弾です」みたいなことがでて、削除することができません。

これは、復元作業が不完全の状態で中断されたため、
ウィルスプログラム或いは感染ファイルがイレギュラーに変化してしまい、
通常処理ができなくなってしまった為に起こったことでしょう。

質問者さんはavast! 4は能力不足と考えられているようですが、
このトラブルはソフトウェアの能力不足のよるものではなく、
質問者さんの知識不足による誤った処理が原因だと思われます。
それ故に、いくら他のウィルス対策ソフトに変更しても解決はされないでしょう。
また、セキュリティソフトのインストールは、
ウィルスに感染した状態で行うのはいくつかの重要な点で好ましくありません。

以上の理由により、ウィルス検出の詳細情報を明記されて、
識者のより良いアドバイスを受けられる方が良いでしょう。

余談ですが、たまにでたらめな回答を付ける回答者がいます。
ここでもいい加減なことを書いているようですが、
まさに『嘘八百』ですので読み流すようにしましょう。

回答No.4

kata_san

>avastって重たいし遅いし検知力そんなでもないので、正直、糞以外の何者でもないよね
>なんでこんなのを使用しているのか奨める人がいるのか不思議でならない

>検知力No1そして軽さ検索の早さを求めるならAviraを使いなさい
>世界的にウィルス検知率No1と認知されているフリーなソフトです

>日本語版は無いが使用にはまったく不自由しない

>ただ一度ウィルスに感染したら駆除に成功しようがフォーマットリカバリは常識だぞ？

なんかずいぶんえらそうに言ってるのは誰？
こんなことは聞いてはいけませんよ。
ウイルス名がわかっているのなら、トレンドなどにも駆除方法はあるのでそれを参考にどうぞ。
基本的には、感染するようなサイトに行かないこと。
万が一感染しても、きちんと駆除ができれば、それはそれで問題ない。

回答No.3

shakataku

F-Secure オンラインスキャナ
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html

Trendオンラインスキャンツール
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php?Homeclick=threat_onlinescan

カスペルスキーオンラインウイルススキャン
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

上記３社にてフルスキャン掛ければ大丈夫でしょう
それでだめなら　再インストールです

回答No.2

USO8OO

avastって重たいし遅いし検知力そんなでもないので、正直、糞以外の何者でもないよね
なんでこんなのを使用しているのか奨める人がいるのか不思議でならない

検知力No1そして軽さ検索の早さを求めるならAviraを使いなさい
世界的にウィルス検知率No1と認知されているフリーなソフトです

日本語版は無いが使用にはまったく不自由しない

ただ一度ウィルスに感染したら駆除に成功しようがフォーマットリカバリは常識だぞ？

回答No.1

metal_gear

有名な無料ソフトで日本語のものではAVG、Kingsoft（こちらはあまり評判がよくないのでお勧めしません）などがあります。ただAVGを使う場合ファイアウォール等は別にインストールする必要があります。