ウィルス？スパイウェア？（初心者です）

質問

こんにちわ
ある海外のサイトにアクセスしたときから（多分）ＰＣの調子が本当に悪くなりました。
1．終了時にほとんど必ず、青い画面になって「例外0Eが発生しました」と出て、正常に終了できなくなりました。
2．起動したら勝手にダイヤルアップ接続が表示されるようになりました。
3．インターネット接続に異常に時間がかかるようになりました。
4．インターネット接続時、定期的に勝手に新しいウィンドウが開かれて、宣伝みたいなのが出てきます。
5．度々フリーズするようになりました。
他にもあったような気がするのですが、上のような症状が現れています。過去の質問など参照したところ、おそらくスパイウェアではないかと思い、SpybotSearch&DestroyというプログラムをDLして使ってみました。早速スキャンしてみたところ、いくつか検地されたものがあったので、それらを修正/削除したのですが、再起動してみるとまだ問題は解決されていませんでした。そこで、もう一度Spybotを使ってスキャンしたのですが、さっき削除されたはずのものがまた検地されていました。更に今回は削除できないものもありました。
前にも似たようなことがあり、結局フォーマットをして済んだのですが、他に何か手段はないのでしょうか。スパイウェアじゃなくてウィルスということも考えられますか？ウィルススキャンも試みたのですが、時間がかかってしまうし、ウィルスだった場合、それを駆除するのは難しいみたいなことをどこかで読んだので、手段が分かりません。どなたか分かる方がいましたら教えていただけないでしょうか。宜しくお願いします。

回答No.4

kanpyou · ベストアンサー

恐らくアダルトなどのサイトにアクセスしたものと推察します。

その時、「ウインドウ」が次々と現れる現象は起きなかったでしょうか？『ブラウザークラッシャー』といって、際限なくウインドウを表示させることによりPCの表示能力を低下させ、機能不全に陥らせるものです（実際は、メモリを使い切る）。
また、その際に、「悪意のプログラム」である、ダイヤラーや、スパイウエア、ウイルス（トロイの木馬）など、複数のプログラムが実行されているようです。

ウイルスは、アンチウイルスソフト、スパイウエアに関しても、アンチウイルスソフトが対応していますが、全てに対応しているわけではないようで、「POP UP禁止」にしたりして、そのページが勝手に開かないように対策してください。

・MSNツールバー
http://searcheveryday.msn.co.jp/msntb.aspx
・Yahooツールバー
http://companion.yahoo.co.jp/
・グーグルツールバー
http://toolbar.google.com/intl/ja/

ウイルス、スパイウエア対策
http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

参考URL：

http://help.msn.com/!data/ja_jp/data/msnsearchtoolbar_v1.ITS51/$content$/SEARCHTBAR_CONC_AboutPUG.htm

お礼

お礼が遅くなってしまって申し訳ありません。
詳しいご説明ありがとうございました。頑張ってみようと思います

回答No.5

noname#9282

私の場合は、３種類のスパイウエア駆除ソフト（Spybot,AD-Awere,CW-Shredder)を使って何回も駆除しても、繰り返しお気に入りにアダルト系サイトが入ったり、ポップアップ広告が直りませんでしたが、不正アクセス防止ツール（ファイアウォール）がスパイウェアによって勝手にOFFにされていたのを発見し、設定を直したところ、シャットアウトすることができました。
ファイアウォールは確認されてみた方がいいと思います。このURLでは無料のスパイウエア駆除ソフトや
ファイアウォールも入手できますし、大変参考になりました。以後もこの３種類の駆除ソフトでスキャンを行い、ファイアウォールも度々チェックを欠かしていません。

参考URL：

http://enchanting.cside.com/security/spyware.html

お礼

ご回答ありがとうございました。
参考になりました。御礼が遅くなってしまってすいませんでした。頑張って直してみようと思います。最悪な場合はやはり再インストールしかないのでしょうか。

回答No.3

aremimu

僕も同じ経験をしてきました。まず、慌てないでください。下記URLへいってみてください。

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/

お礼

お礼が遅くなってしまって申し訳ありません。URL参考にしてみました。ありがとうございました

回答No.2

hoihence

スパイウエア対策はGiant Antispywareというソフトが有効なのですが、この会社はすでにMicrosoftに買収されてますんで、Microsoftのサイトにそのリメイク版(β版)が置いてありますんで、試してみてください。このソフトはリアルタイムプロテクションの機能があるので非常に有効です。

お礼

ご丁寧に回答してくださってありがとうございます。
早速Giant　Antispywareのβ版試してみようと思います。

回答No.1

noname#257070

直接の回答になるかどうか分かりませんが...。

まずウィルスチェックは、いずれにせよお勧めします。
monkey3rd さんの文章を読んでいると、感染してる可能性が高そうに感じます。

検査には時間もかかりますが、夜中に行えば良いのですし、
駆除はそんなに大変ではないと思います。
是非、ウィルス駆除ソフトを購入して試しましょう。

あと、アダルトサイトに勝手にダイアルアップ接続しようとするソフトがインストールされた（もしくはされようとした）のではないか、という気もします。

以下のURLに参考情報があります。
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/syufuku.html
ある程度、レジストリ等の操作に慣れてるのであれば、試してみてはいかがでしょうか？

ちなみに、私はウィルス駆除ソフトとスパイウェア対策ソフトの両方を使ってます。

お礼

やっぱりウィルスに感染してますか。とにかくスキャンかけてみます。ウィルス駆除ソフトすぐにでも購入します。参考になりました。ありがとうございました。