起動させるとすぐにまた再起動しだす。ウイルス？スパム？

質問

父のパソコンがおかしくなりました。
今、父は入院中なので、代わりに私が質問したいと思います。
（私は一切、そのパソコンには触っていません。）
タイトル通り、何がおかしくなったのかというと、パソコンを起動させたなーと思ったら、また再起動しだすらしいのです。
原因は不明ですが、父はyou tube を壊れる以前によく見ていて、そこでスパムにかかったのかなあ・・と怪しんでいます。
けれど、調べようとして、そのパソコンを起動させてもすぐに再起動してしまうので、何もできなくて困っています。
このような症状が出る事があった方や、わかる方、
原因、これに対しての処置の仕方を教えていただきたいのです。（私はパソコンについての知識は乏しいので、できればわかりやすく説明していただけると嬉しいです。）

回答No.4

川原 文月（@bungetsu）

OSはXPですか？
それであれば、これですね。
http://support.microsoft.com/kb/320299/ja
参考になれば・・・。

お礼

すみません、さらに補足します。
OSはビスタでした。ちなみに半年前に買ったばかりなので、消耗して故障とは思えないです。
先ほども、起動させてみましたが、起動した時に出るのが「重大な問題が発生したため、一分以内にログオフしてください」と出ます。

補足

補足として、先ほど、父に聞いたのですが、
この症状が出るようになってから、ローカルディスク（C）の容量が増えたみたいです・・。無関係かもしれませんが、一応。
あと、「ソフトウェアの異常」とか出てるらしいです。
うまく詳しくかけなくてすみません。

申し訳ないのですが、この場をかりて、まとめて返信したいと思います。

回答してくださった方々、ありがとうございます。

＞airfouceさん
なるほど、熱・・・も可能性としてはあるのですね。

＞Evreuxさん
そうですか。父はOSを一度入れなおしたといってましたが、駄目だったようです。
あと、ご指摘ありがとうございます。

＞1112さん
なるほど。ちなみに父は毎日使っていたみたいです。
確か何年か前に買ったんだと思います。
それも調べてみます。

＞bungetsuさん
XPか、ビスタ、どっちかだったと思いますので、やってみます。

どうやら、HDDが怪しい可能性が高いようですね・・。

回答No.3

1112

ｐｃをどの位、使用しているか分かりませんが毎日使うと想定したら役「５年」程度でHDDが壊れる事があります（HDDは「消耗品」です）

http://www.dougamanual.com/blog/43/472/e2445.html
などの調べる方法もありますし
PCによっては「アプリケーションＣＤ」で調べる（セーフティーモード）方もあります一度、お持ちのｐｃの「サービスセンター」に相談するのもいいかもしれません

回答No.2

Evreux

ウィルスの疑いもありますし、ハードの故障の可能性もあります。
KNIPPIXなどの、DVDやCDから起動できるOSを使って、PCを起動してみて問題がなければ、（HDD）以外のハードの問題はおそらくないと思います。

HDDの故障、またはウィルスの感染の場合OSを再インストールするのがいいでしょう。（ウィルス対策ソフトは、感染前に駆除するのが前提で、感染後の駆除はどこまで信用していいのかの判断が難しいです）
再インストールしてもだめなら、HDDの故障、またはまたウィルスに感染した（無防備なWindowsマシンは5分もあればウィルスだらけになり得ます）と考えるのがいいかと思います。

ウィルスに関してですが、どこかにアクセスしたら感染する、とは限りません。どこにもアクセスしなくても感染します。（向こうから一方的に攻撃されます）
セキュリティ対策ソフトが適切にインストールされていなければ危険です。

余談ですが、スパムはかかったりするものではありません。言葉の意味を調べ直してみるといいかと。

回答No.1

noname#94836

私なら最初にHDDとメモリーを疑いますね。
どちらかが故障してる可能性を。
次に疑うのが熱暴走。
長年パソコン内部を掃除してないと、埃で冷却が十分行われず安全装置が働いてる可能性があります。

実際ウィルス等でPCが起動できないケースは余りありません。
PCが起動しないとウィルスも活動できませんから。
もちろんシステムの破壊が目的のウィルスであればこのかぎりではありませんが。

一度点検・修理に出されてはいかがでしょうか。