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電源が切れない

WinXP SP2を使用しています。機種は富士通 FMV CE70E7です。 一旦、終了させようと思い、電源ボタンを押しましたが、放っておいても終了する気配がありません。 (スタート→終了オプション→電源を切るをしても無反応。) ただ、フリーズをしたりしているわけではなく、IEを起動しこのように質問をすることも出来ます。 過去にこのような経験がなく、もし強制終了(電源ボタン長押し)をすると、そのままこの先逆につかなくなってしまうのではないかと心配になってしまいます。 なにか考えられることはありますでしょうか?また、強制終了という手を使ってしまっても問題ないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • mamoriya
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回答No.3

こんにちは。 富士通ですね。年式も僕のと一緒で古いですね。(笑) ↓ https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=168&PID=6704-4177 寿命が尽きかけているでしょうから、データのバックアップは完璧に。

jodv
質問者

補足

↑のアドレスを見てみて、常駐アプリケーションに関する問題がありました。 もしかしたら、ウイルスバスターが問題なのかもしれないと思っています。 先ほど、ウイルス検索をソフト側が勝手に始めたので、それを停止させたところソフトがフリーズし、検索画面を強制終了させたのです。 で、今ウイルスバスターをチェックしたところ、検索中という扱いになっています。 しかし、検索中という扱いであるためソフトを強制終了することが出来ません。 これは関係あるのでしょうか? (再起動しても反応なし、アンサー1番目の方のCドラからも試しましたが再起動をクリックしても反応なしでした。)

その他の回答 (3)

  • mamoriya
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回答No.4

NO.3です。 NO.2さんの方法でタスクマネージャーを出し、バスターをクリックし、タスクの終了は出来ませんか? 終了できたら、先ほどの富士通のQ&Aの通りに一つ一つ行なって行って下さい。

jodv
質問者

お礼

みなさんありがとうございした。 仕方がないので、強制終了させました。 その後、再起動時にチェックが行われ、起動してくれました。 もう一度、チェックのために落としてみましたが、問題ありませんでした。 回答者の方にはすっきりしない結果だとは思いますが、感謝します。 なお、タスクマネージャーにはバスターは出てきませんでした。

  • _himajin_
  • ベストアンサー率65% (128/195)
回答No.2

CTRL+SHIFT+ESCでタスクマネージャを起動し、アプリケーションのタブに「応答なし」となっているものがないか確認してみてください。 あればそれを終了させ、再度通常通りWindowsを終了。 「応答なし」がない、または終了させても電源が切れないなら、一度ログオフしてみて、それでもダメなら強制終了もやむなし、と思います。

回答No.1

宜しくお願いします。 >電源ボタンを押しましたが、放っておいても終了する気配がありません。 [終了オプション] で [再起動] を選択するとどうなりますか? 再起動できたならもう一度 [電源を切る] を選択してみてください。 まだ症状が改善しないのなら以下の方法を順に参照してください。 まずハード ディスクのチェックをしてみてください。 ハード ディスクのエラーを修復してみよう http://support.microsoft.com/kb/882791/ja 「再起動後に検査を実行しますか」と聞かれることがあります。 その場合は [はい] をクリックして PC を再起動させてください。 再起動に自動でチェック ディスクが実行されます。 再起動にカーソルが点滅するだけで画面に何も表示されないことがあります。 またデスクトップが表示されるまで時間が掛かる場合があります。 カーソルが点滅している間に自動でチェック ディスクが行われていますので デスクトップが表示されたら無事に完了したことになります。 次に Windows XP CD-ROM を用意していただき 以下の手順に従ってシステムのチェックを実行してください。 [スタート] ボタン → [ファイル名を指定して実行] → sfc /scannow と入力(c と / の間は半角スペース) → 画面の指示に従う 上記操作の詳しい説明については以下の URL を参照してください。 Windows XP のシステム ファイル チェッカー (Sfc.exe) について http://support.microsoft.com/kb/310747/ja または以下の URL を参照してください。 Windows XP を修復インストール (再インストール) する方法 http://support.microsoft.com/kb/881207/JA/ 上記 URL の方法は OS の完全な再インストールとは異なり ユーザーの設定を極力保存したままシステムを修復するものです。 全ての操作は自己責任でお願いします。 宜しければ結果も教えてください。

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