ＷｉｎｄｏｗｓＸＰの電源が落とせません。

質問

ＷｉｎｄｏｗｓＸＰを使用しているのですが、
「スタート」→「終了オプション」→「電源を切る」を押しても何の反応もなくなってしまいました。
特に何かいじったとかいうことは無いのですが……。
仕方なく今では手動で、電源ボタンを長押しして強引に落としています。

以上の症状について、ご存知の方おられましたらアドバイスをお願いします。

回答No.1

_soudanin_ · ベストアンサー

タスクバーに常駐しているソフトウェアが邪魔をして"Windowsの終了"の要求を受け付けられない可能性があります。これかも！って思うソフトがあれば、タスクバーのアイコンを右クリックして"終了"を選択してから再度"Windowsの終了"をしてみてはいかがでしょうか？
ただし終了するソフトを間違えると、さらにまずい事態になることも考えられますので、自己責任のもとにお願いします。

お礼

soudarinさん

お返事ありがとうございます。
でも、実はタスクバーには何一つ常駐していないんです。
アプリケーションもウィンドウもすべて閉じて何もない状態です。

ちなみに電源を落とせないのと同時に、再起動もできないみたいです。
これはもう壊れてますかね……。

回答No.3

noname#60759

この方法はお試しになりましたか。
Ｃｔｒｌ＋Ａｌｔ＋ｄｅｌｅｔｅを同時に押します。
ｗｉｎｄｏｗｓタスクマネージャが出たら、（少し出るまで時間がかかる事があります。）
シャットダウンからコンピュータの電源を切る。
です。

お礼

お返事ありがとうございます。
残念ながらそれでもダメでした。
デスクトップ上で操作して電源を落とすということ自体がもうできなくなっているのかもしれません。

回答No.2

violet430

Windowsがおかしいですね。
OSを再インストールした方が良いですよ。

お礼

ありがとうございます。
Ｗｉｎｄｏｗｓがおかしいみたいですね。
でもなんでだろう。何か特別な操作をしたとかいうことはないのに。無意識に何かしちゃったのかもしれませんが……。
今日、週末で時間があるので、再インストールしてみます。