Outlook Expressが起動しなくなった

質問

昨日まで問題なかったのですが、「ほかのOEのインスタンスが実行されているためOEを起動できませんでした」というエラーが出て使用できなくなりました。PCを再起動しても同様の状態です。エラー内容の意味もわかりません。詳しい方、宜しくお願いします。

回答No.3

devichan · ベストアンサー

多分Windows Messengerが起動したままになっているためだと思われます。
もしWindows Messenger をお使い(もしくは残しておきたい)
の場合は、下記１．の設定変更にて対応可能です。
お使いでなく動作もさせたくないというのであれば、
下記２．にて、Windows Messenger を
アンインストールすることをお勧めいたします。
(プログラムの追加と削除では、アンインストールできません)

１．Windows Messenger の設定変更は
(1)一旦再起動。(おまじないみたいなもの)
　　・・・(パソコンが再起動した後)
(2)画面右下の通知領域(時計とかがある場所)にある、
　 Windows Messenger アイコン(人の形をしたもの、2人)を
　 右クリック。
(3)メニュー→「開く」を選択
　 →「Windows Messenger」が表示されます。
(4)「ツール」→「オプション」を選択。
(5)「設定」タブを選択。
(6)「常にこのプログラムをバックグラウンドで実行する」の
　　チェックを確認し、チェックされていれば外す。
(7)「OK」→終了。

このチェックを外すと、Outlook Express 終了時に、自動的に Windows Messenger も終了するようになります。

２．Windows Messengerアンインストール方法
(1)「スタート」→「ファィル名を指定して実行」
(2)出てきたwindows枠の「名前」に以下を入れてください
「RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove」
※「」内のみです。コピペするときに改行が入っていないことを確認してください。

(3)確認メッセージが表示されたら、「はい」で続行。
※再びMessengerを使いたい場合は、インストールが必要になってきます。以下から、ダウンロード可能です。(以下はlive Messengerですけど・・・)
[download]
http://get.live.com/messenger/config
[live Messenger site]
http://messenger.live.jp/

お礼

わかりやすい助言ありがとうございます。残念ながら解決しませんでした。

回答No.6

violet430

OEを再インストールして下さい
http://www.dr-pc.jp/103.htm
それで駄目ならパソコンを初期化して下さい。

お礼

御礼遅くなり、申し訳ありませんでした。
けっきょく初期化し、再インストールしました。
ありがとうございました。

回答No.5

HDKYZK1978

ユーザー アカウントはひとつですか？
他のユーザーがログインとかはしていないですか？

何かセキュリティソフトはインストールされていますか？
McAfee はインストールされていませんか？
McAfee がインストールされている場合は
最新版にアップデートするかサポートに問い合わせてください。

Outlook Express のバージョンは 6 ですか？
修復インストールをしてみてはいかがですか。

Microsoft サポートオンライン
http://support.microsoft.com/kb/318378/ja

回答No.4

HDKYZK1978

もしまだ解決していない場合は以下の方法を参照してください。

タスク マネージャを起動 → [プロセス] タブをクリック →
[msimn.exe] を右クリックして [プロセスの終了] を選択 →
警告画面で [はい] をクリック → 確認画面が出たら指示に従う →
タスク マネージャのメニュー バー [ファイル] → [新しいタスクの実行] →
テキストボックスに msimn.exe と入力 → [OK]

これで Outlook Express は起動しますか？
タスク マネージャは [Ctrl] + [Alt] + [Delete] のキーを同時に押すと出ます。

解決済みの場合はいつの日か参考にしてください。

お礼

ありがとうございました。試してみましたが解決しませんでした。

回答No.2

violet430

こちらです
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005171

お礼

ありがとうございます。エラーメッセージはずばりでしたが、解決しませんでした。

回答No.1

zorro

解決できませんか？

http://www.mmd.co.jp/manual/fukugen/fukugen.html

お礼

ありがとうございます。実はすでに試みたのですが解決しなかったのです。