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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Outlook Expressの「ユーザーの切り替え」ができません・・・・。）
Outlook Expressの「ユーザーの切り替え」ができない！対処法は？
このQ&Aのポイント
- ウィンドウズMeでOutlook Express6.0を使っていますが、最近「ユーザーの切り替え」ができなくなってしまいました。OEを起動しようとすると、「ほかのOEのインスタンスが実行されているため、OEを起動できませんでした。WindowsからログオフしOEを再実行してください。問題が解決しない場合は、作業を保存しコンピューターを再起動してください。」というエラーメッセージが表示されます。
- この問題はおそらくmsnエクスプローラーのダウンロード後に起こった可能性があります。msnエクスプローラーをアンインストールしましたが、問題は解決されませんでした。
- ユーザーの切り替えを頻繁に利用する場合には、この問題はかなり不便です。解決策を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
原因は特定できませんが、システムの復元かOEの再インストールをされてはどうですか？ （システムの復元は、WindowsUpdate重要な更新での修正をされていれば実行できます） どちらにしろ、作業前にはバックアップをおすすめします。
お礼
回答ありがとうございました。 再インストールしてみます。