アウトルックエクスプレスが起動しない

質問

メッセ－ジの送受信中にフリ－ズした為、コンセントを抜いて再起動しました。次に、再度、送受信したら次のようなメッセ－ジが表示されました。
「ほかのoutlook　expressのインスタンスが実行されているためoutlook　expressを起動出来ませんでした。windowsからログオフしoutlook　expressを再実行してください。問題が解決しない場合は、作業を保存しコンピュ－タ－を再起動してください。」

ログオフの意味がわからないので、再起動を試みました。電源も一度落しました。が、再び同様のメッセ－ジが表示されます。どうしたら起動するようになるでしょうか？大変困ってるので、よろしくご教授下さい。

回答No.1

BIGMAC · ベストアンサー

Windows Messengerの連動を解除をしてみましょう。

OEのツール＞オプション＞全般タブの「自動的にWindows Messenger にログオンする」のチェックを外す。

タスクトレイにあるWindows Messengerのアイコンを右クリック＞開く、
ツール＞オプション＞設定タブにある「Windows起動時にこのプログラムを実行する」「常にこのプログラムをバックグランドで実行する」
の二つのチェックを外す。

で、どうでしょうか？

お礼

再セットアップしました。有難う御座いました。

補足

残念ながら、ＯＥのツールさえ、いじれないんです。なぜなら、ＯＥ自体が起動しないんです。どうしたらいいのでしょうか？リカバリーＣＤで再インストールしかないんでしょうか？