送信ができなくて困っています。

質問

初心者のため原因がまったく分らずに困っています。
受信はできるようなのですが新規作成から文章を入力して送信しても送信されていない状態です。

なぜでしょうか

回答No.3

200477

携帯ですか？携帯だと直接フリーコールで
問い合わせしたほうが解決は早いし、便利です。
パソコンですか？だとしたらパソコンのメーカーに直接聞かれるのが早いと思うのですが。時間にゆとりがあるようでしたらメールでも問い合わせられるとは思います。初心者でしたらそのほうが便利ですよ。
また、買われた所に聞くのもいいと思いますね。

回答No.2

hiko_nyan

状況が把握できない為、次の内容を確認してみてください。

1.使用しているアプリケーション
2.いつ頃から送れないのか
3.送れないエラー表示は出てますか？（またはエラーが返信されて来てますか？）
4.自分に送っても届きませんか

補足

メーカーの問い合わせたら設定について詳しく教えてくれました。

回答No.1

violet430

送信トレイにも残らないのですか？
エラーメッセージも出ないのですか？
メールソフトの名前は何ですか？