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メール送信が出来なくなってしまいました。

パソコン初心者なので解りやすく教えて下さい。オークションで落札したのでやり取りメールをしていましたが、前日まで送信が出来たのにいきなりこんな文章が出てしまいます。(受信はできます。)「電子メールサーバーへの接続が中断されたためnorton antivirusが電子メールメッセージを送信できませんでした。電子メールクライアントを開いて送信済みメッセージフォルダーに入っているメッセージを再送してください。」とでます。どうしたら送信できる様になりますか?

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noname#247256
noname#247256
回答No.2

一応補足として書いておきます。 回避・設定方法などの詳細はこちら http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020902170118958 と言うかこのエラーが出来たときエラーダイアログの 「ここをクリックすると・・・」以下略を押すと 同じページにくるような@@;

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20020902170118958
  • kaha
  • ベストアンサー率23% (41/177)
回答No.1

メールソフトが「送受信が終了したら切断する」の設定になっていて、メールソフトが送信処理後、norton antivirusがウイルスチェックしながらメールを送り出している最中に回線が切れているのではないでしょうか?? メールソフトの「送受信が終了したら切断する」の設定をしないとか、または、norton antivirusの電子メールのスキャンをしないようにして試してみればどうでしょうか??

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