送信はできるのですが受信できません

質問

先日パソコンを買いまして、outlookでメールの設定をしたのですが、送信はできるのですが受信できません。
複数のパソコンや携帯から送信してみましたが、どれも受信出来ません。また、その携帯やパソコンから送ったメールがエラーで戻ってきてしまうということもなく、どこに行ってしまったのだろうという状態です。
また、パソコンから来たメールに返信しても受信しません。

これは何が原因と考えられるのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.3

noname#15938

自分宛にメールを出してエラーメッセージの確認できますか？

お礼

大変遅くなりまして申し訳ございません。
ウイルスバスターは、どこを開いてみてもメールのセキュリティレベルの確認ができる場所が見つかりません。
自分宛にメールを出してエラーメッセージの確認もできません。やはりメールの消息が不明の状態です。

回答No.2

noname#15938

ウィルスバスターのメイン画面を起動して各機能の設定状況の詳細をクリックしてみてください。
メールのセキュリティーレベルが高になっていませんか？

回答No.1

noname#15938

セキュリティーレベルの問題では？

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
大変初歩的な質問になってしまうのかも知れませんが、セキュリティレベルの問題といいますと、どのようなことになるのでしょうか？
対策ソフトはウイルスバスター２００６で、インストールしてそのまま使っています。
よろしければ解決法をお教えください。