内臓DVDドライブを認識しません

質問

ＮＥＣ　Ｖｅｓｔａ　Ｖ１０／Ｍ－４を会社で先週購入して使用中
ですが、昨日ＤＶＤを使用しようとして、認識していないことに気
が付きました。どなたかアドバイスをお願いします！（現在海外で
使用中なので）
１．ＤＶＤ排出用ボタンを押しても、ドライブ出ません！虫ピンで
　は出たので、内臓していることは確認できました。
２．ＢＡＩＯＳでもＤＶＤはＡＵＴＯモード状態で、結果的にNone
　表示になります。選択できません。
３．起動してコントロールパネルのＤＶＤの探索をしても出来ませ
　ん。
可能性としては、初期不良とは思いますが、裏のネジでも緩めてみ
　ようかなとは思いますが、誰かアドバイスお願いします。

回答No.3

cato_01 · ベストアンサー

海外　米国だっらバッファローも入荷できるもの
と思います。USB 1個のパソコンでも、電源付きの　USB増幅器
売ってますので、外付けしてください。

パソコンの場合、内部の　USBの電源回路が故障した場合でも、
USB　そのものは、電気さえ入れれば、動作するはずです。

回答No.5

violet430

初期不良ですからメーカに言えば無料で交換してもらえます。
しかし、海外では無理ですね。
あとは保証期間内に修理を依頼するとして、当面は外付けドライブで代用したら如何ですか？

回答No.4

FoolsGoo

BIOSでも認識していないのなら壊れているかケーブルが抜けているんでしょ

回答No.2

Hamida

ＤＶＤドライブの電源が入っていますか、よくドライブのリアパネルのコネクターがゆるんでいることがあります。電源が入って、バイオスで認識しないのなら、初期不良で交換した方が無難です。

回答No.1

noname#56778

接続ケーブルがちゃんと挿さってないんでしょうね。
恐らく電源のほうが。
まだ保障期間内でしょうから、ベストは修理に出すことだと思います。