共有フォルダが開かない場合はどうしたら良いですか？

質問

以前、パソコンを購入したお店でXPとvistaの2台で共有フォルダを作成してもらいました。
半年間くらいは、普通に開いていたのですが、この数ヶ月、週に1回くらい共有フォルダが開かない日があります。
その場合は、ユーザー名とパスワードを聞いてきます。
それが分らないので、そういうときは諦めているのですが、不思議なことに次の日にはちゃんと開いたりします。
どういうことなのでしょうか？
詳しい方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
宜しくお願いします。

回答No.1

violet430

マスタブラウザがおかしいのかも
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/406browstat/browstat.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
せっかくご提示いただいたのですが、素人で、何をどうしたら良いのかが分りません。
ユーザー名は分ったのですが、パスワードが分りません。
（設定した記憶がありません。）
以前はパスワードを入力しなくても開いたのですが・・・