トロイの木馬駆除方法

質問

PCかって1か月くらいたつんですがウイルスバスター使ってみるとトロイの木馬ってのがみつかりました15こくらい・・・OSはVistaです。誰か駆除方法知ってるかたいませんか？まだ使い始めたばっかで用語もぜんぜんわからないのでわかりやすくおしえてほしいです＞＜お願いします＾＾

回答No.2

noname#85510

カスペルスキーを使用してますが、トロイの木馬は侵入と同時に削除又は隔離します。私の場合は完全スキャンしても、ウィルスはゼロです。ウィルスバスターに電話相談したら如何ですか？

回答No.1

s-e-kun

感染場所やどの様なトロイかわからないと答え様が無いのですが、ウイルスバスターで検知出来てると言う事はウイルスバスターを使って無いので良くはわかりませんが、ウイルスバスターが隔離および駆除ないし削除してると言う事はないでしょうか？
普通のセキュリティーソフトで有れば普通は検知した時点でウイルスを無効化するとは思うのですが。
感染場所とか感染トロイの名前はわかりますでしょうか？
ちなみに本当にトロイに15件も感染しているなら復旧より初期状態に戻すリカバリーの方が早道かもしれませんね。
Vistaを使ってるなら自分で許可を出さない限りUAC（管理者権限でログオンしていてもセキュリティを上げるために権限を降格させてる機能ソフト等のインストールやシステムの変更を伴う実行ファイルはユーザーに如何するか聞いて許可を出して初めて権限を昇格させます）が有るのでXPより感染等の実害は少ないと思うのですが。
取り合えず15件の感染してるとすれば、自分ならPCを初期状態にする事をお勧めします。