メール郡の一括削除

質問

Output Express の受信トレイに入る不要なメール郡を一度に削除するため、一つのメールクリックし、別のメールをShfit Key を押しながらクリックするという方法でその一群にシャドウをかけて削除しておりましたが、今朝、それが出来なくなりました。　つまり、メール郡全体にシャドウをかけられなくなりました。　一つ一つなら削除できますが、これでは時間がかかりすぎます。　どうも、孫がＰＣをガチャガチャ触ったようです、、、。　どなたか補修方法をお教えください。　６４歳の男より、、

回答No.2

ken-etsu

キーボードやマウスの故障だと、hinagohngさんの言う通り、交換しかありません。

が、ソフトウェア的な異常であれば、大抵は再起動することで解決します。まずは再起動してみてください。

回答No.1

noname#151570

Shift＋↓で連続表示されたメールは選択可、
Ctrlキーを押したまま削除したいメールをクリックして行くと複数選択可
Ctrlキー＋Aで全選択可

ですが、これで当面対応できませんか？

不具合の方は、キーボードの接触不良などの可能性があるのではないかと考えられ、交換してみるのでしょうか・・・。

お礼

ありがとうございました。　早速試してみます。　いろんな動作方法があるものですねーー。　埼玉６４歳男より