メールが削除できない

質問

Windowsメールの受信トレイにあるメールのうち一つが、削除しようとすると（×をクリックすると）「不明なエラーが発生しました」と表示されます。続いて別に「メッセージを削除しています」と表示されるのですが何時間経ってもそのままです。
このメールを削除する特別の方法ってありますか？

回答No.1

tanago2008 · ベストアンサー

「Windows Vista を実行しているコンピュータで Windows
メールを使用すると送信トレイにメッセージが残ることがある」

http://support.microsoft.com/kb/941090/JA/

マイクロソフトのタイトルでは　送信トレーやゴミ箱　の
タイトル名が付いていますが、記事を読むと

「受信トレイやごみ箱など、他のフォルダでもメッセージが残って
削除できなくなることがあります」

と記述されていますし、ネット検索してみると　受信トレーでも
削除できない現象も起こっていますが、この記事で解決している
みたいですので試してみてはどうでしょうね。

お礼

ありがとうございます。
あまり得意ではないのですが頑張ってみます。

回答No.3

noname#151570

＃１さんの回答にあるように、過去にも次の更新プログラムを適用すると改善する方が殆どでした。

このエラーは、Vistaが出た当時からあるバグに近いもののようで、削除できないフォルダは色々あるようです。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=09f002d9-a140-42a8-99f5-a86f2b7e39f1

お礼

ありがとうございます。
お礼が遅くなって申し訳ありませんでした。

回答No.2

tanago2008

追加です。
参考記事
http://blog.livedoor.jp/madopit/archives/50987790.html

※インストールしても問題ないかと思いますが、自己判断で願います

お礼

度々ありがとうございます。
原因がそれかはっきりしませんが、トレイ間の移動に不具合が出たように思います。症状は、移動元に件名だけ残ってしまうような。

でも削除出来ないという事は無くなりましたので助かりました。