ネットワーク障害について

質問

PC初心者です。
職場で自分のPCがネットに繫がらなくなった場合・・・
システム担当に相談する前に自分で何を確認していますか？
私の場合、
(1)LANケーブルが抜けてないか
(2)ローカルエリア接続を右クリック＞「修復」
　（これで繫がることがあると聞いた）
(2)cmdでpingを飛ばしてみる

これぐらいしかしてないのですが、他に調べたり確認したり
直ったりする方法があれば教えてください。

宜しくお願いします。

回答No.1

legacy_bp5_20r

機種依存文字を使っちゃってますね。一部分が文字化けしてます。

ご質問者様があげている事以外に、toracert、nslookup、HUBのポートの差し替え、HUBの電源が抜けていないか、同じHUBを使っている周辺のＰＣに同様な異常が出ていないかなどを確認します。
稀にネットワークを無効にしちゃうアホがいますので、ソコもチェックします。

私はシステム担当ですが、物理的な接続、メールの送受信の可否、インターネット閲覧の可否、ＬＡＮプリンタの利用可否、あたりの基本的なことだけ教えて貰えれば、そこから先は情シスの仕事だと思いますよ。