ieが壊れていると、OSのリカバリが必要？

質問

お世話になります。

我が家にある3台のPCのうち、普段使ってなかったPCを
3ヶ月ぶりに起動してネットに接続しようとしたところ、
ブラウザが立ち上がってからページを完全に表示しきるのに
5分程度も掛かったことがキッカケで、メーカーのDELL
（使用PCはINSPIRON2650、OSはXP　Home　SP2）サポートに
電話で相談してあれこれ（スタートアップをすべて無効に
してみたり）やっていたら、そのうち今度は完全にネットに
つながらなくなってしまいました。
（『ページを表示できません』というエラーが出ました）

ただコンパネから「ネットワーク接続」の状態を見ると、
「ローカルエリア：接続」
とありましたので、ネットと本機の接続状態には問題無さそうです。
また、ハードディスクの診断も行いましたが正常でしたので、
結局サポート側からは、『ブラウザ（ie　Ver6.0)が壊れて
しまった可能性が非常に高い』とのことで、『ieの再インス
トールはできないので、OSのリカバリをするしかない」
といわれてしまいました。

PC内にあるデータのバックアップを取るのも面倒なので
OSのリカバリは最後の選択肢として考えたいです。
OSのリカバリをする前に何か有効な手立てがあるのかを
知りたく、ご存知の方、ご経験の方いらっしゃいましたら、
是非、教えてください。

なお、念のため本機のネット接続構成を下記します。
『ADSL～ルーター～有線LANケーブル～本機』
の構成となっております。
ルータはバッファローのAir　Stationを使用しており、
本機以外の他の2台のPCが無線対応となっているので使用して
います。（本機は無線LAN対応ではありません）

よろしくお願い致します。

回答No.2

katokundes · ベストアンサー

http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/?utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign=firefoxjapan&gclid=CJezpsj3sZICFQooTAodjGLnNw
ＦｉｒｅＦｏｘを入れて動作すればＩＥが完全に壊れているのがわかりますよね。

http://support.microsoft.com/kb/318378
方法４でだめでしょうか？

お礼

早速にありがとうございました！

ご案内の方法（firefox）をインストールしたんですが、
当初はやはり接続できなかったんです。
その後は、回答1の方への御礼内容と同じです。。。

セキュリティソフトが邪魔していたのか、それとも
ルータがおかしいのか、今もなお分かりません。。

回答No.1

two6545

IE６の再インストールができないのなら、IE7すらばいいんじゃないんですか？
自分はIE6がなぜか起動しなくなったのでIE７にしたら起動しました。
（XP Home SP2です。）
お気に入りの内容も受け継がれます。
後ネットにつながらないのでしたら、ネットにつながっているPCでIE7をダウンロードしてCDか何かで移動してください。
ダウンロードページのリンクを貼りました。

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B&displaylang=ja

お礼

早速にありがとうございました！

IE7をインストールした当初はやはり接続できなかったんです。
・・・途方にくれていたときに、PCに入れていたセキュリティ
ソフトが試用期限が過ぎたから機能が使えない（ウィルス
定義更新期限は昨年の夏ぐらいのハズですから、とっくに
過ぎていましたが・・・）とのメッセージが出たあとから
なぜか不思議とネットに接続できるようにはなりました。
結果オーライということでしょうか。。。