ポイントの相互利用は企業にどういうメリットがあるのでしょうか？

質問

例えば楽天のポイントなどはマイルに交換できますよね？

こういった企業間でポイントを交換できるという事は、企業間で利用させる事によってお客さんにより使い易いサービスを提供する事で、顧客の利用率を上げるというのはなんとなく分かるのですが、企業にとって金銭的なメリットなどはあるのでしょうか？

回答No.1

alpha123

あと少しポイントがもらえるともうと（＾＾）レジのそばにあるお菓子を1個買ってくれる人がいますね。
また右のお店でも左のお店でも売っていれば、こっちででたくさんポイントだから（すでに集めている側）と常連客になりますね。
お店どおしの協力はまぁそれで利益と思う人たちが連合するわけです。

ビールでもインスタントコーヒーでも（家には置かない人は多いが）なじみのブランドはありますからね（＾＾）
立ち話で1人1つずつ持って集まるとみごとにカップの模様はばらけます！
飛行機に乗るときもANA派、JAL派、格安運賃派とわかれます。