Norton360を使っていますが

質問

ＰＣを起動すると日によって警告表示がでる時があります。
Auto-Protectがオフになっていて設定の変更をしても問題が解決しません。オンにならないのです。
ヘルプを読もうにもNortonの文字化けが激しくヘルプがどこにあるのか定かではないです。
ヘルプセンターに電話しても意味がいまいち通じなくて困っています。
ご存知の方、お願いします。

回答No.1

HDKYZK1978

宜しくお願いします。

＞ＰＣを起動すると日によって警告表示がでる時があります。
OS は Windows XP でしょうか。
更新サービスの期限はまだ有効ですか？
私は Norton Internet Security 2007 を使っています。
Norton 360 も試したことがあるのですが結構メモリを消費してました。
お聞きしますがお使いの PC の搭載メモリは何 MB(GB) ありますか？

Norton でエラーが出た場合は再インストールをお勧めします。
またもし再インストールするなら以下の URL を参照してください。

Norton 360 Version 2.0
http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/support/special/upgrade2007/product_n360_download.jsp

現在 Norton 360 は Version 2.0 が公開されています。
更新サービスの期限が有効であれば無料でアップデートできるそうです。
Norton 360 Version 2.0 を使って警告が出なくなるかもしれませんし
いつでも Norton 360 に戻せますので結果は再インストールと同じです。
機会があればどうぞ。

宜しければ結果も教えてください。