携快電話ソフトについて

質問

再度の質問です。宜しくお願い致します。
ＳＯＵＲＣＥＮＥＸＴの、携快電話ZEROをインストール実行の際、『携快電話８がインストールされてます』と出ました。これをアンインストールしなさいとの事ですが、アンインストールすると携快電話８に保存されている過去のメールは消えてしまわないのですか。どのようにすればいいのでしょうか。せっかく以前、携快電話８に残したメールが消えてしまっては困ります。マイドキュメントのkeikai file と言うのがありますが、アクセスしますと『このファイルは開けません。プログラムから開いて下さい』と出ます。せめてバックアップが取れればいいのですが、これも解りません。どなたか教えて下さい。

回答No.1

assault852 · ベストアンサー

まずはソースネクストに問い合わせしてみましょう。

お礼

ありがとうございます。ソースネクストはメールでしか問い合わせができず困ってます。このサイトで聞きなさいとの事でした。

回答No.2

noname#189223

バージョンが変っても普通は前データにもアクセスできるはずですが・・・。

方法としてデータを保存してからソフトをアインストールします。
保存方法としては
データの場所がわかればフォルダ名などを変更することで保存できる。（ソフトと縁が切れる）と思いますが、不安であればデータが入っているフォルダを別の場所にコピーしておけば問題ないと思います。（普通はデータをアインストールで削除はしないと思われます。確認がある場合は消去しないように選択可能のはずです。）

新しいソフトで対応していない場合は古いソフトをインストールすることで使えます。

メーカーサイトで確認するのが一番です。
最終手段として保存はできることをお伝えしたいと思い回答しました。

お礼

ご丁寧にありがとうございます。やって見ます。

補足

24kaze様ありがとうございました。うまく行きました。
マニュアルには何も記載がなく、ただアンインストールしなさいとしかありませんでした。
とにかく助かりました。お礼申し上げます。