今自分の環境を知るには

質問

オンラインゲームをするにあたって、
なかなか上手く接続が出来なかったので、問い合わせをしようと思ったのですが、そこで
『ご利用のプロバイダ』
『回線種類』
『モデムのメーカー』
『モデムの型番』
『ルータのメーカー』
『ルータの型番』
を入力しないといけないのですが、自分ではさっぱりわかりません。
わかることはモデムにJ:COMと書いてあることくらいで。。。

どこを確認したりすればわかるのか教えてください。

回答No.1

takaya0131

ご自分で加入されているCATV局（管轄している地域のJ-COM局）へお問い合わせになってください。なお、あなたの使用されているインターネット接続は光でなく、ケーブルテレビでのインターネットとなります。CATV局によっては、オンラインゲームが「まったくできない」、「できてもすごく遅い」等トラブルが起きることもあります。その点はよくお気を付けください。