外付けHDDを認識しません

質問

I・O DATAのHDPG-SU80を購入しました。パソコンは６年前のSOTEC PC STATION V4160C(USB1.1)です。外付けハードディスクを購入当時は認識はしたのですが、内蔵ハードディスクのバックアップを取ろうとしたら途中で止まってしまいました。再度試みても最後までバックアップがとれませんでした。しかし、「重要なところは保存できているので、まあ、いいか」と思っていました。しところが、そのうちにハードディスクを認識しなくなりました。（デバイスマネージャにはUSBのところに大容量記憶装置デバイスと表示されます）マイコンピュータを開いても外付けハードディスクはありません。ＵＳＢの口がおかしいのかなと思い、本体にある別の３つの口に接続しても同じです。（ちなみにｉＰoｄは充電できます。）これはまずいと思い修理に出したのですが「異常は検知されず」と言うことで戻ってきました。しかし再度試したら修理前と同様やはり認識しません。どうしたらよいのでしょうか。

回答No.2

intv

パソコンの電源コードを外してしばらく（３０分くらい？）放置してみてはどうでしょうか。

お礼

回答有難うございます。試してみましたが、認識しませんでした。

回答No.1

Hachi5592

コントロールパネル→管理ツール→コンピュータの管理→ディスクの管理で表示されますか？
表示されるのであれば、パーティション確保、フォーマットを行ってください。

補足

早速の回答有難うございます。コントロールパネル→管理ツール→コンピュータの管理→ディスクの管理では表示されていません。