ネットワーク接続

質問

突然、インターネットに接続できなくなりました。
複数ブラウザで同様の症状です。
デバマネでLANアダプタ確認。ルータ接続してます。
正常稼動を確認。Lanケーブルに異常なし。
使用osはXPsp1aです。どなたか教えていただけませんか?よろしくお願いします。

回答No.4

aki43

PCアップデートはしてますか　ルーターの電源入れ直しとか
ルーターはご自分で取り付けですよねぇ
一連の流れが分からないので何とも言えませんが
ネットワークなのかコンピューターなのか　電源の入れる順番とか

回答No.3

aki43

すいません　モデムを変えたというのはVH-100の事でしょうか

補足

VH-100に変えました。
変更後問題なく使用可能→S&Dでスキャン→削除不能のスパイウェア検出→閉じる→今に至る

回答No.2

ddhocc

私もなりました。ＥＯ光です。ヴィスタ５３１、モデム、トラブルのそうさくばかりやっていたんで、自分で色々試したところ、３日前に復元したところ、１０分でなおりましたが。。。。。次の日起動させると、特定サイトが繋がりませんでしたので　ＥＯにＴＥＬし　設定やり直しましたが　今もパソコンおもい？ふらつき？が時々有ります、ＤＥＬL，ＥＯ　マイクロソフトに聞いたんですがＳＥでも　直せませんとの回答でした（ヴィスタは未完成なので、、、）ＸＰでしたら直ると思いますので、復元試して　だめなら、プロバイダーに相談して下さい。

回答No.1

aki43

光の導入はいつごろか　不可になったいつごろか　プロバイダー名
設備　などを教えて下さい　　おおよそでいいですよ

補足

光導入は一年前、モデムは最近変えました。
IP電話付からIP電話なし、です。
ルータ使用はモデム変更後です。
プロバはgyaoです。
ルータはBBR-4HG、モデムはVH100-3ES。
昨日の夜までは接続。昨夜S&Dでスキャン、スパイウェアを削除、
削除不可能なスパイウェアがあったので、S&Dを閉じて再起動。
それ以降接続不可能です。よろしくお願いします。