起動のエラーについて

質問

パソコン起動時のエラーについて教えてください。
パソコンの電源を入れ、ロゴマーク→ウインドウズマーク→そして立ち上がり画面が開くものの、また再起動をしたりしまして、一発で起動しません。
イベントピューアでエラーを確認しますと下記のようなエラーが出ています。↓
アプリケーションでは↓
エラー発生アプリケーションexplorer、バージョン6.0.2900.3231、エラー発生モジュールshlwapi.dll0、バージョン6.0.290.3231、発生アドレス×00015805

システムでは↓
エラーコード1000008e、パラメータ1 c000001d、パラメータ2 bf820e49，パラメータ3f9fffcbc、パラメータ4 00000000.

上記のエラーが出ています。
昨日の日付でのシステムエラーを見てみますと、下記↓のようなエラー表示が何度も出ています。
（昨日、コントロールパネルを開き　FAXの場所を意味も分からず、いじりました。今日はエラー出ていないです）

Telephonyは次のエラーで終了しました。
ファイル名、ディレクトリ名、またはボリュームラベルの構造が間違っています。

パソコンには詳しくない私ですので、何方か教えていてだけないでしょうか。。
（徐々にパソコンが起動しなくなるのではないかと不安です。）
どうぞ宜しくお願いいたします。

回答No.1

wax7 · ベストアンサー

パソコンに詳しくないのでしたら早々にリカバリーをお勧めします。
アンチウィルスソフトは入れてますよね。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
一月にパソコンを修理にだしまして、リカバリーしたばかりなんです。。
アンチウイルスは今は入れていないです。
このエラーというのは、ほうっておくと　いずれパソコンが起動しなくなるのでしょうか？

補足

早速のお返事ありがとうございます。
一月にパソコンを修理にだしまして、リカバリーしたばかりなんです。。
アンチウイルスは今は入れていないです。
このエラーというのは、ほうっておくと　いずれパソコンが起動しなくなるのでしょうか？

回答No.3

violet430

>このエラーというのは、ほうっておくと　いずれパソコンが起動しなくなるのでしょうか？

というか既にまともではないです。
リカバリして下さい。
リカバリしたらウイルス対策ソフトを入れて下さい。

お礼

お返事ありがとうございます。
今日もパソコンの調子が良くないので、面倒ですが・・リカバリしてみます。。
ウイルスソフトは購入していたんですが、以前からパソコンの調子が良くなかったので一ヶ月前にリカバリしてから入れていませんでした。
今回はウイルスソフトも入れます。
ありがとうございました。

回答No.2

wax7

一月にパソコンを修理にだしまして、リカバリーしたばかりなんです。。
アンチウイルスは今は入れていないです。

はぁそうですか。ネットに繫げて使ってるPCですよね?
試しにオンラインスキャンしてみたほうが良いかもしれませんね。かなり怪しいですから。
http://www.kaspersky.co.jp/virusscanner

それから情報は小出しにしないでください。できればメーカー　PC型番.OSのバージョンも書いておくとより良い回答が得られると思いますが。

お礼

お返事ありがとうございます。
オンラインスキャンをしてみたところウイルスはないようです。
そうですね。。情報を細かく書いておいたほうが良い回答をいただけますよね。(説明不足にも　かかわらずお返事いただきましてありがとうございました。)

今日も起動時に同じような症状が出ますので、またリカバリしてみようと思います。
ありがとうございました。
また何か分からないことがありましたら宜しくお願いいたします。