謝罪の対応について

質問

謝罪したい人がいます。
直接お会いして謝罪したいのですが、もしも会ってくれなかったり、忙しいからなどとはぐらかされてしまったら、どうしますか？
やはり改めてお伺いしたほうがいいと思うのですが、その前に手紙等を置いていった方がいいと思いますか？

同じような経験された方、またそうでない方も、よきアドバイスをお願いします。

回答No.1

noname#104909 · ベストアンサー

謝罪の原則は、
直接会って詫びることです。（ほかの手段は使わない）
すばやい対応が大切です。
（時間をかけないことが一番です、時間がたってのお詫びは
言い訳を考えてきたと相手に思われ誠意がないと受け止められて
しまいます、即対応しましょう）

手紙を書くとしたらお詫びし解決をした後にお礼状として送るべきです
「先日は、寛大に受け止めていただきありがとうございました・・・・・」などと

お礼

ありがとうございます。
素早い対応が必要とは思いながら、2週間くらい経ってしまいました。
謝罪が遅れたことに対しても、素直にお詫びしようと思います。
このまましないより、まだ救われますよね。

回答No.2

mayoino

＞＞＞直接お会いして謝罪したいのですが、もしも会ってくれなかったり、忙しいからなどとはぐらかされてしまったら、どうしますか？

その人の納得いくように、謝らないといけないですから難しいですよね。
その謝罪の内容や、人によって違う事が多いのですし、これで必ずしもうまくいくとは限らないので参考までにしてください。

これは誰に対しても言えると思いますが、とにかく早急に謝る事が大事です。
その手段はまずは何でもいいと思います。
それが例え電話だろうと手紙だろうと、相手に「ごめんなさい」「申し訳ない」と伝えましょう。（もう言いましたか？）

例えばです。
まずは電話で謝罪しすぐに、「伺って謝罪したい」旨を話します。
もし、そこで相手が断わるのでしたら「お手紙」で謝罪文を出すと良いと思います。
まだお気持ちがすぐにすまない事だってありますし、会いたくない事もあるので、無理やり押しかけるのはよくないと思います。
電話にも出ていただけないのでしたら、やはり「手紙」を出されるのがいいと思います。

お礼

ありがとうございます。
2週間くらい経ってしまってることと、ご近所様なので、最初はお宅にお伺いしてみようと思います。
近いのに手紙では、なんとなく逃げてしまっているような気がして仕方ないのです…