楽天市場の・・・

質問

楽天市場内の店舗評価を見る方法御存知でしたら教えてください。品物ではレビューがあれば見られますが、店舗自体の評判が知りたいのですが・・・。

回答No.1

neconama · ベストアンサー

楽天　ヘルプトップ > 楽天市場ヘルプ > お問い合わせ に
次のようにあります。

Ｑ．店舗評価は公開されないのですか

Ａ．お客様の貴重なご意見ならびにいただいたご評価は、
　　楽天市場内の各店舗のサービス向上と
　　楽天市場をよりいっそう安心してご利用いただくための
　　参考とさせていただきます。
　　そのため、現時点ではお客様へ公開しておりません。

　　類似したサービスとして「商品の感想（お買い物レビュー）
　　」をご活用ください。

回答No.3

333and333

No.1　NO.2　さんと同じく。

店舗評価はお客様には公開されていません。店舗レビューを見るしかありません。
No.2さんは削除～とおっしゃってますが、
また、レビューに関しては、【店舗側】は、一切更新・削除ができません。
また、レビューの投稿があったというお知らせなども一切ありませんので、レビューでクレームなどをかかれましても、店舗側は気が付かない場合があります。

イタズラで悪いこと（あきらかな嘘など）をかかれても消せないので、嘆いている店舗さんが多いのも事実です。

回答No.2

u_nya

「ショップのレビュー」ではダメでしょうか。かなり参考になると思います。
既にレビューのある商品の「レビューを見る」をクリック
→出て来る画面の右上の方にそのお店の「このショップのレビューを見る」があります。

わたしもショップのレビューを読んで購入を思い留めた経験があります。
（ただお店によってはお店に不利なレビューを削除しているとも聞くので万全ではないみたいですが）