avast!のウイルス検索について

質問

ローカルディスクを完全なる検査してウイルス検索をした所多数のウイルスが発見されました。二つは削除できたので問題無いのですが、他の大多数が削除できずに困っています。
結果欄に「検索不能 インストーラ ファイルが壊れています」と表示されるものと、「検索不能 ARC圧縮ファイルが壊れています」と表示されているものが出ています。
D:\APSETUPC\Encarta\REDIST\IE6\IEAK6OPT.CAB\ie55urd.exe\Wise001 3.binとD:\APSETUPC\V3_VB\DISK1\setup.msi\01ISFeatureExtended\とD:\System Volume Information\_restore{9911 E5B2-D700-4F5F-8EB4-4D2405A34B0D}\RP408\A01 28556.msi\01 lSFeatureExtended\と言うファイル名が削除できません。
これはavast側の検出ミスなのか、それとも削除できないだけでウイルスは現在もＰＣに存在しているのか分かりません。どうか宜しくお願いします。

回答No.6

noname#80942

こんにちは。
Avast! のウイルス検索ではウィルスが発見された時点で、「削除」「チェストへ移動」などの処理を求められます。
”ウイルスを発見した時”
http://www.iso-g.com/modules/xfsection/article.php?articleid=33

＞　他の大多数が削除できずに困っています。
これはウィルスが発見された時点での削除ができなかったのでしょうか？
もし、他の大多数が削除できずに困っています。の下に書かれています結果欄内のことであれば問題ないと思います。（圧縮ファイルで検査できなかった分）

＞　検索不能 インストーラ ファイルが壊れています」と表示されるもの
＞　検索不能 ARC圧縮ファイルが壊れています」と表示されているもの
定かではないのですが圧縮ファイルが検査できなかった時、このような表現になると思います。

＞　D:\APSETUPC\Encarta\REDIST\IE6\IEAK6OPT.CAB\ie55urd.exe\Wise001 3.bin
＞　D:\APSETUPC\V3_VB\DISK1\setup.msi\01ISFeatureExtended\
＞　D:\System Volume Information\_restore{9911 E5B2-D700-4F5F-8EB4-4D2405A34B0D}\RP408\A01 28556.msi\01 lSFeatureExtended\
上記結果欄内のことであれば問題はないと思います。

もしチェストに移動した後での問題であれば、最初の”ウイルスを発見した時”を参考にされてください。
"Jotti's malware scan" や "VirusTotal" などでの結果で、誤検出の場合の解析の手助けにします。

回答No.5

noname#59927

これまでのウイルスソフトを使っても駄目な時には最終的はリカバリも考えてください。

お礼

出て困る情報は特に無いですが、安全を考えればリカバリーすることが一番ですね。

回答No.4

noname#59927

このソフトを使う場合には説明書をよく見てからにしてください。

　　　http://www.just-kaspersky.jp/products/try/

回答No.3

noname#59927

2番目の意味は次の資料で見てください。

　http://gyao-fan.com/avast_bbs/cbbs/srch.cgi?no=0&word=%8D%82%88%B3%8Fk%83t%83@%83C%83%8B%94%9A%92e&andor=and&logs=.%2Fcbbs.dat&PAGE=20

回答No.2

noname#129375

当方もavast!の使用者です。
どれも検出ミスと言うよりは、検出する際の検査方法の選択にミスがあり、そのため検査作業にもミスが起きたというべきでしょうか。

「検索不能：～が壊れています」というのは、avastが該当ファイルを圧縮ファイルと誤判断して、そのファイルを開いて中身を検査しようとした時にエラーがおきたものだと思われます。avastでは完全検査の設定で圧縮ファイルを検査する際にはさらに追加の検査実行が行われます（圧縮ファイルの中身を検査）
しかし実際のファイルの実体が圧縮ファイルでは無かったので、開く事ができなかったのでしょう。

なのでウイルスが含まれているかどうか確認できなかったというよりは、検査の方法を間違えた事になります。ただ、ファイル全体としての検査はされていますし、特に問題ありません。

結果的に言えば、avastの検出ミスであり、ウイルスが発見されたわけではありません。特に気にとめる必要は無いと思いますよ。

お礼

詳しく教えて頂きありがとうございました＾＾

回答No.1

tengujapan

avast!は使ったことがないのでよくわかりませんが、オンラインスキャンを試してみてはどうでしょう？
トレンドマイクロ
http://www.trendflexsecurity.jp/security_solutions/housecall_free_scan.php
シマンテック
http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=jp&venid=sym
これらが無料でスキャン・駆除できると思います。
ほかにもオンラインスキャンはありますがスキャンのみ無料で駆除は有料だったりしますので気をつけてください。
これでどちらの間違いかわかると思います。

お礼

オンラインスキャンをしてみたところ発見はされない状態でした。
どうやら誤検出で毎回表示されている様です。ありがとうございます。