マンションのエレベータFM契約での修理について

質問

現在FM契約をしています。かご内に錆が発生して、床のシートを張り替えた業者から修理が必要といわれました。メンテナンス会社も承知ですが、修理費用の見積書が提出されました。つまり有料という事のようです。又、ドアのがたつきが有り修理をメンテナンス会社より勧められています。しかしFM契約ですのでどちらもメンテナンス契約内で修理するのが当たり前のように思いますが、いかがでしょうか。

回答No.1

nrb · ベストアンサー

http://www.miyoshi-elevator.co.jp/fm/index.htm

契約内容の範囲が判らないので・・・答えようがありません

正確な契約内容を書いて下さい
フルメンテでも契約の範囲外は有償です

一般的には含まれないこと多いです
契約内容を正確に書いて下さい

お礼

ご回答と情報有難うございました。
これらを参考にして、よりよい管理をしていきたいと思います。

補足

回答有難うございます。契約書を見直しました。其れによると「昇降かご、かご床タイル、各階出入り口、三方枠、敷居、意匠部分等の塗装、メッキ直し、修理、取替及び掃除」が契約に含まれないと有ります。此によると無償で修理を要求するのは無理ですね？今回、非常灯が使えない、インターフォンが繋がらない等の問題が発覚し、メンテナンス料金も二台でつき12万円もかかり、メンテナンス会社の変更を検討しており、上記の件で対応を伺ったところ、FM契約内で対応するとの回答だったので、現在のメンテナンス会社にも要求できるかなとこのサイトで相談してみました。