インターネットに接続できません。

質問

以前は使えていたのですがインターネットが使えなくなって
しまいました。ローカルエリア接続の状態を見ると接続には
なっているのですが、動作状態の受信の数字がほとんど増えないのが
何か関係あるのではないかと思っているのですが。。
そして以前はインターネットに接続している時は右下の2個のパソコンの画が光ると同時にボールの画が出ていて、その2個のパソコンの間を
行き来していました。
今はボールの画が表示されていません。
WindowsXPのLa Vieです。
パソコンに疎いので全くわかりません。
宜しくおねがいします。

回答No.2

hallo_haro

海外で、しかもネットカフェとなると、さすがに分からないです。

とりあえず、ＸＰはＳＰ２にしてあるでしょうか？
セキュリティ対策ソフトは何を使っていますか？

後、試してみて欲しいのが、
プログラム→アクセサリ→コマンドプロンプトで
ipconfig /all
と打って、その結果を書いて欲しいのと、

arp -a
と打って、出てきたアドレス・・・例えば192.168.1.1だったら、
ping 192.168.1.1
と打って、request　Time　Outにならないかどうか、
調べてみてください。

回答No.1

hallo_haro

まずは、モデム、ルータその他の機械をいったん、電源を落とし
数分待ってから接続し直してみる。

後、回線はなんですか？
ＮＴＴフレッツなら、フレッツサポートに電話。
そもそもＮＴＴから自宅までの回線が繋がっているかどうか
調べてもらいましょう。

その他でも、回線業者に聞くと調べてもらえると思います。

これだけの情報では、話はそこからのような気がします。

補足

ご回答有難うございます。
説明不足ですみません。
今、ヨーロッパのマルタという国に留学していて、通っている学校の
インターネットカフェを使っています。
パソコンは20台以上あっていろんなところで繋いでみたのですが
つながりませんでした。以前は同じ場所で使えていたのですが。。他の人がラップトップを繋いでも正常にインターネットが使えているので
私のパソコンの設定などに問題があるのではないかなと思ったのですが。
他のインターネットカフェにもいったのですが、繋がりませんでした。
もし何か他に考えられる原因があれば教えて下さい。