インターネットに接続できません。【初心者です】

質問

こんにちは。

最近インターネットに接続できないことがあります。いつもは１日～２日なにも放っておくとなおっていたのですが、今回はだめです。現在接続できない状態です。
機種はSOTECのPC STATION Vで、windowsXPです。ニフティの光回線です。
最近ニフティの常時安全セキュリティ２４というウイルスソフトを取り入れてからあまり調子がよくありませんがちゃんと接続できるときもありました。
自分なりにやってみたことは、
・プラグがちゃんとささっているか確認
・パソコンと周辺機器のすべての電源を切ってみた
・スタートメニューから接続→ローカルエリアのところで修復というボタンを押した
このぐらいです。ちなみにローカルエリアは接続になっていますが、ダイヤルアップは切断になっていました。
他になにか試してみたらよいことありませんか？
どなたかパソコンに詳しい方、アドバイスをお願いいたします。

回答No.1

noname#19884 · ベストアンサー

ファイル名を指定して実行で表示される入力欄にcmdと打ち込んでエンター

表示される黒い画面に
ping 66.94.234.13 と入力してエンター
64 bytes from 66.94.234.13: icmp_seq=0 ttl=55 time=119.401 ms
みたいな感じにttlやtimeなどが表示されればインターネットへの接続は問題なし、ブラウザの設定などの問題。

Request timed out.
と表示されるようならインターネットへの接続ができていないことが考えられます。

http://www.nifty.com/sec24/system.htm
システム見る限りはニフティまでVPN接続のようですので
NIFTYに問い合わせるのが一番良いかと想います。

お礼

niftyに問い合わせをしました。おかげさまでなおりました。どうもありがとうございました。