オーディオカードが認識されません

質問

今までオンボード音源を使っていたのですが
ＰＣＩバスが空いていたので
X-FI XtremeGamerサウンドカードを購入しました。

既存のオーディオドライバをアンインストールし
Ｂｉｏｓでオンボードを無効にした上で取り付けたのですが
デバイスをインストール時に
「システムにサポートされている製品が見つかりません」
と表記されてしまいデバイスがインストールできません。
恐らくオーディオカードが認識されていないと思うのですが
カードは赤く点灯しているので損傷はしていないと思われます。

１つだけ気になるのがＢｉｏｓ設定で
Onboard usb audioという項目を無効にしたにも関わらず
デバイスマネージャで調べると反映されていないことです。
どなたか似たような症状が起きた方、おられませんか？

当方のPCは
OS:Microsoft Windows XP Professional SP2
型番:INSPIRE 64420XN/DVR
メインボード:ASUS M2N-E SLI nForce500
BIOS：Phoenix - Award BIOS CMOS Setup Utility
プロセッサー：AMD Athlon(TM)64 *2 5600+ SocketAM2
となっております。

回答No.1

s_saike

恐らく同じ現象だと思います。
私の場合は、SoundBlaster Audigy2 を使っていたのを X-Fi Xtreme Gamer に差し替えたときでした。

＞Onboard usb audio

こちらは判りませんでした。おそらくこれも解決しないとダメだとは思いますが。

＞既存のオーディオドライバをアンインストール

ドライバーのアンインストールだけではダメでした。
関連するソフトを全て削除しないとダメでした。

余談ですが、この製品には、アートアップデート機能が付いていますが、ソフトが動いている状態ではアップデートできません。つまり、セーフモードでインターネットが使える状態でアップデートをする必要があるようです。