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サウンドカードが認識されない問題の解決方法
- サウンドカードが認識されない問題の解決方法についてご相談です。マザーボードのBIOS設定からオンボードのサウンドを無効にしようと思いましたが、設定できる場所が見つかりませんでした。また、ドライバをインストールしようとすると製品がインストールされているか確認してくださいというエラーメッセージが表示されます。
- サウンドカードをPCIスロットに差し込んだ後にデバイスマネージャを確認しても、サウンドカードが認識されていません。また、再起動すると自動的に削除したはずのドライバが再インストールされます。
- オンボードのサウンドを無効にする方法やサウンドカードを正しく認識させる方法について助言をいただきたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
一般的なサウンドカードの換装手順では、 ・電源をoff ・カードを正しくスロットに挿入 ・電源on ・「新しいハードウエアの検出ウイザード」が開く このウイザードが開かなければ先に進めません。 ただ、このカードの取説では「新しいハードウエアーーー」云々の記載はなく、「デバイスドライバーとアプリケーションのインストール」の2項に、デバイスドライバーのインストールを促すダイアログが表示されたら『キャンセル』ボタンをクリックしろ、と書いてありますが、これはOKですね。 認識しない事例で、よくあるのはスロットにゴミが付着していて、接触不良になる事です。エアーダスターなどで、ゴミを吹き飛ばすとOKになる事がありますから試してみてください。 で、 ソフトウエアーのインストールまでは、取説に記載している手順に従えば難しくはないのですが。 なお、 換装の前に、オンボードのオーディオ機能を無効にしろ、と言いますが、私はものぐさな性格なもので無視しています。したがって、生きたままです。デバイスドライバーの切り替えで対処していますが、なんら不都合はありません。 どうしてもBIOS上で設定したければ、(BIOSメーカーによって表記方法が違います)「Integrated Peripherals」(オンボード機能の設定を司る箇所)と言う項目の中にある筈です。 私のは、その中で「Onboad Audio Controller」と表示されています。 Realtekのデバイスを「無効」にしておけばよかったのに、「削除」したので何かトラブルが発生したのでしようかねぇーーー。 でも、考え難いですけど。
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- van4denA
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お使いのマザーボードのBIOSのメーカーが分かりませんが分かり難い例を挙げますと GIGABYTE製のAward BIOS の場合は「Azalia Codec」がサウンドの設定項目でDisabledに設定して オンボード側をOFFにできます。参考にならないかも知れませんが必ずサウンドの項目があるはずですから再確認してみてください。
補足
解答ありがとうございます。 検索してみたところ、マザーボードのBIOSメーカーは AMIのAward(Phoenix)BIOSでした。 (PC自体はマウスコンピューターで購入したものを使っています。) Azalia Codecなるものもやはりありませんでした…。
お礼
もう一度BIOSを確認した結果 HDA Controller というオンボードサウンドの項目を見つけました。 しかしこれを無効にしても、やはり認識されませんでした。 仕方がないので、OSの再インストールをした後で、無効にしたり他のPCIスロットにつけていたキャプチャボードを外してみたら、突然デバイスが認識してくれました。 確かに「無効」で十分だったというのが痛いほどわかりました。 ご回答してくださったお二人様ありがとうございました。
補足
解答ありがとうございます。 「新しいハードウェアの検出」 これは一瞬画面右下の方に出ていたと思いますが、消えてしまいました。PCIの接触不良かとも思い、掃除もしましたがやはり認識してくれません。 「Integrated Peripherals」の中にもやはりSoundなんて書いてあるものがありません。あるのは、フロッピーディスクドライブだとか、LANのものだけなんです。 何故BIOSでオンボードの音声の設定だけが無いのかさっぱり分かりません…。