音が鳴らない：オーディオ・デバイスを認識しない

質問

助けてください<(_ _)>！　ノートＰＣでオーディオ・デバイスが認識されていない状況です。ハードウェアの再追加・認識ができません。（コンパネでサウンドは「オーディオ・デバイスなし」になってしまいました。）
どのように解決できますでしょう?どなたか解析と解決のフローについて、アドバイスお願いします。
1)ドライバやＭＳのパッチのあて直しでの対応が可能でしょうか？
2)２週間前の全ＨＤＤイメージへのロールバックしてみる？
3)それともＯＳの再インストール、DELL工場出荷時にもどす？
4)チップセットのハード故障であれば、上記1-3)は無意味ですよね？（だったらサウンドＰＣカード購入したほうがいいかも、と考えています。）
環境：DELL Insp1150 WindowsXPsp3（１週間前までのＭＳからの全アップデート済み）
詳細：２日前に予期せぬフリーズからＰＣがダウンしました。とりあえず、セーフモードで立ち上げなおし、再起動させましたが、それから音が原始ビープ以外なりません。Windowsのシステム音もしないし、iTune、GOMプレーヤーは「サウンドが設定無し」の警告でるし、ＭＰ３もお宝ＦＬＶもならず無音、ゲームの音もなりません。
コンパネのサウンドにいったら、「サウンドデバイスなし。」デバマネでみたら、レガシーなど基本的なものはありましたが、あったはずの肝心の「SigmaTel」のデバイスが消えています。DellのBIOS設定で確認したら、オーディオ・チップセットの表記は、SigmaTel9750とちゃんとありました。PCのスピーカーも原始的（なさけない）ビープ音はします。Dellダイアグで、オーディオ８音は問題ありませんでした。
・とりあえずBIOSを06→07に更新しました。
・SigmaTelのドライバを入れようとしましたが、添付のように「WindowsはこのＰＣのチップセットを認識できません」と言われ、インストールできません。ハード的に認識されていないのでしょうか？
どうにか、上記1-2)レベルで直せますか？ハード的にいっちゃってたら意味がないですよね。
どなたか詳しい方アドバイスをお願いいたします。よろしくお願いします。

回答No.1

pasocom

すでに「SigmaTelのドライバを入れようとしましたが、」とのことですが、どこから求めたドライバでしょうか。
DELLサポートサイトに正式のドライバがおいてありますので、こちらをお試しください。
「これを入れたんだよ！」ということでしたら、すみません。
その場合は、やはりハードが不具合と考えるべきでしょう。
http://supportapj.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&releaseid=R90698&SystemID=INS_PNT_P4_1150&servicetag=&os=WW1&osl=jp&deviceid=2551&devlib=0&typecnt=0&vercnt=5&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=3&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&fileid=118248

お礼

paso com様、早々にコメントありがとうございます。
デルのＵＳサイトからＤＬしたのだったので、期待しておとしましたが、、(T_T)残念ながら、同じドライバでした。やっぱりハードくさいですね。お手数おかけしました。<(_ _)>
この場を借りて、補足すると当然「新しいハードウェアの追加」でやろうとしても、ハード的になにも認識しません。
また、デバマネで今あるサウンドＣＯＤＥＣなどデバイスを一旦削除して再立ち上げするときちんと認識して、またちゃんと自動でインストールされます。ただ、ＳｉｇｍａＴＥＬは出てきません。(T_T)/~~~