Outlook Expressが急に使えなくなった

質問

Outlook　Expressを起動したところ、「Microsoft　Visual　C++　Runtime　Library」という窓が開いて【Runtime　Error!】の表示がでます。その後エラーを送信しますか？という窓が開いて強制終了します。昨日まで全く異常無かったのですが、突然こんな症状がでました。
いったい何が原因でしょうか？また、どうしたら元に戻せるのでしょうか？宜しくお願いします。

回答No.5

noname#151570 · ベストアンサー

#1,4です。

＞早速導入しましたら快適に使えております。

それは良かったです。
メールデータは、mbox形式でプロファイルに保存されます。
これのバックアップは、ImportExportToolsという拡張機能をインストールすれば、簡単にバックアップでき、いつでもサブフォルダに復元して閲覧できます。
用が済めば、フォルダ毎削除しても良いです。
http://www.forest.impress.co.jp/article/2007/05/31/tbextensions_1.html?type=shopping

その他にも使い勝手がよくなるAdd-onsがありますから、徐々に使いこなしてください。
http://www.mozilla-japan.org/addons/firefox/extensions/

お礼

重ねて御礼申し上げます。

なんか既存のメールソフトに比べてすごく進んでいますね。しかもこれがフリーで使えるなんて！ほんと感謝です。色々試してみて使いこなせるように頑張ってみます。

回答No.4

noname#151570

＃１です。

そうですか。

参考ＵＲＬによると、

本現象はアンチスパム（Anti-Spam）のバージョン：9.0以降で解決しています。

とありますが、バージョンはどうなのですか？

同様にウィルスバスター２００８も迷惑メール/詐欺メールの機能をONにすると、Outlook Expressが起動できない症状などの異常現象があるようです。
まだ、改善されていないようですが、判定機能そのものも果たして使えるものかどうか・・・。
おそらく、受信トレイの監視機能強化され、それが原因なのだと思います。

何故か、各セキュリティソフトのこれらの機能はMicrosoftのメールソフトのみが対象です。ゴマすりをしているが、不具合を起こしているようで、滑稽です。

私だったら、Outlook ExpressはMicrosoftに捨てられていく（既にサポートはプロバイダやパソコンメーカーに頼っている）現状にあり、また、メールデータが消えたりする現象は良く聞きますし、バックアップ機能などもなくて使い勝手の悪いソフトですから、使用を止め、他のメールソフトに変えた方が良いと思います。

迷惑メールなどの判定機能（学習して構築する）に優れたThunderbird（フリー）やShuriken(有償）にすれば、McAfeeの影響を受けないのではないですか。
http://www.mozilla-japan.org/products/thunderbird/
http://www.justsystems.com/jp/shuriken/

なお、私は、Thunderbirdをメインで使用して、MS OutlookとOutlook Expressも送受信可能にしています。

お礼

hinagohngさん　懇切丁寧なご回答、本当に有難う御座います。
Thunderbirdていうメールソフトは知りませんでした。早速導入しましたら快適に使えております。セキュリティソフトはやはりどんどんアップデートする度に監視機能強化されていくのである日突然今回のような現象が発生するんでしょうね。今回は本当に助かりました。
感謝感謝です。

回答No.3

goold-man

NO2追加
失礼しました。
URLがNO1の方と同じでした。
「マカ*ィー・スパムキラーをインストールしたコンピュータで Windows メールまたは Outlook Express 6 を起動すると、ランタイムエラーが発生することがある」

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/941799/ja

回答No.2

goold-man

ランタイムエラーいろいろありますが、参考URLに該当しませんか？

参考URL：

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_alert.asp?wk=AR-00009

回答No.1

noname#151570

以前もあったのですが、McAfeeをお使いでしたら、次があるようですが。
もう修正されたと思っていましたが、いかがですか？
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_alert.asp?wk=AR-00009

補足

前回はマカフィーの機能を一部はずすとOKだったのですが、今回ははずしても全然変化なしです。そうこうしているうちにMicrosofut　Outolookのほうも使えなくなりました。セキュリティーをマカフィーから他社に替えるほうがよいのでしょうか？