紙が素通り。印刷されない。

質問

キャノンBJ S500を使用しています。文書を印刷するも、白紙のままプリンタを素通りしてしまいます。ドライバにも接続にも問題ないと思います。データも空ではないようです。原因に心あたりのある方、アドバイス宜しくお願いします。

回答No.2

noname#11476 · ベストアンサー

マニュアルを見ると、ヘッドクリーニングの方法が書いてありますので、黒が出るまで繰り返して下さい。
インクが出ない原因の９０％以上がヘッドの目詰まりです。

お礼

やはり目詰まりが原因のようでした。十数回もクリーニングしましたが、一向に黒が出る気配がないので、思い切ってインクタンクのスポンジ部分とカートリッジの接合部分やヘッドをティッシュでごしごし拭きました。すると、印字されないラインがあるものの黒が出るようになりました。完全復旧はまだ怪しいです。固まったインクはこれを機に溶解するのでしょうかね。しかし、半年使用しないと黒だけがこんなにも頑固に固まるとは…。とりあえず、ありがとうございました。

回答No.1

bobble

こんにちわ。
素通りするというのは、印刷している様子だけで印刷されていないのですか？
それとも空送りするんですか？

印刷している様子があるのであれば、インク？（キャノンはバブルデジェットでしたっけ？）に問題があるように思いますねえ。

もし予備をお持ちなのであれば、それと交換した場合どうなるか・・・
または、新品でフィルム等を剥がし忘れしてないかとか・・・

一度確認してみて下さい。

お礼

わからなくなってきました。少し冷静になってじっくり対応策を練ります。ありがとうございました。

補足

再度チェックしたところ、黒だけが出ませんでした。ところが、肝心のインクの方はたっぷりと入った状態でした。グレイスケール印刷もできないということは、単なるソフトウェア的な問題ではないのでしょうか。インクを交換したところで解決しそうにもありません。プリンタのプロパティをどこかいじるのかなぁ。もう少しがんばってみます。