銀行でイヤな思いをするのです。

質問

こんにちは。
質問というか、愚痴になってしまうかも分かりません
が悶々として気が治まりませんので宜しくお願いします。
最近、住宅ローンの借り換えや通帳（口座）の整理のため
と年末の準備で銀行に行くことが結構ありました。
まず、●FJ、ちょっとしたことですが、こちらが何か尋ねると
「は？」と馬鹿にしたような対応。一度じゃなく。
予め書類を取りに行く日時を設定していて当日20分前に店に着いて札を持って待ってたのに約束の時間が過ぎて一時間待った。
日時設定はむこうが「何日の何時ごろに来店されますか？」と聞いてきたのに・・結局、書類一枚もらうのは1分かからずなのに1時間20分待たされた。封筒に入れるわけじゃなくぺラっと一枚。
5年間高い利息払ってきたのに最後の最後まで態度悪い。

●そな、ウチの最寄の銀行なので仕方が無くよく行く。
給料振込みもこの口座なので・・
出張所なので中は女の人が中心で3～4人くらいで愛想も良く感じがいい。問題は案内係りの爺さん。
周辺は大きなお屋敷も多く落ち着いた感じで客層も年配で上品な感じの人が殆ど。そんな客には気持ち悪いくらい猫なで声で挨拶して
大きな声で「ありがとうございま～す」ってへコヘコしてるのに
私がいすに座って順番を待ってると横でフリスク(ラムネのようなお菓子）を食べていました。
それも何度も。客によってアカラサマに態度を変えています。
今日も用事で行きました。私の前に出たおばさんには「いつもありがとうございます～」って愛想よく言ってたけど私が出る時は無視。
あの、下品で大きな気持ち悪い猫なで声が耳から取れません・・

こんな思いをするのは私だけでしょうか？
それとも貧乏コンプレックスでもあるのでしょうか？
ローンや引き落としは信用金庫に変えました。
こんな思いをされたことがある方はどう、解釈して
納得するのですか？
こんなことで腹を立ててる私は異常なのでしょうか・・・
分かりにくい文章で申し訳ありません。おしえてください。

回答No.3

ayaman · ベストアンサー

お金を持っている人が強いのではないです。
私は昔銀行員でした。

もちろんたくさんの預金をしてくれる人は銀行
としては上客。しかし、お金を借りてくれる人
がいなければ意味はない。

いまは預かっても貸せないような世の中。
そんな中であなたはお金を借りれる能力（社会
的地位）があるのですから堂々と文句を言って
やればいいと思いますよ。

私は銀行員だっただけに銀行に行ってそんな
態度や間違った接客をされたら癖の悪いクレ
ーマーになってやります（笑）
言い訳に「忙しいんで」なんて言葉が出てきた
日にゃ詰めまくりですよ（笑）

言ってやってください。それが彼らの勉強です。
その場ではムスっとされるかもしれませんが、
言われた本人は気をつけるでしょうし、それを
あなたが言う事であなたと同じ思いをする人が
一人でも減るんですから。

自信を持って！金持ちだとか関係ありませんよ。

回答No.2

ecchon-o

そうですかぁ・・結構辛い経験されましたね。

私は銀行でそう言った経験がないので何とも言えないのですが、そう言った事が事実なら、かなり問題大ですね。
クレームしてもいいと思いますよ。

きっと各銀行のＨＰにクレーム出来る所があると思うのですが、そこまでは思いませんか？。

気を悪くしたら申し訳ありませんが、服装はどういった感じで行かれていますか？。
私も過去にデパートで経験があるのですが、結構人は服装で判断されるので書かせて頂きました。

回答No.1

Qoo1985

結局、金持ってる奴が強いんです。
私もあなたも負け組です。
我慢して日本の経済の影でひっそりと暮らしましょう。