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突然、パソコンが再起動します 原因調査中。。
突然、ノートパソコン xpが青い画面になり再起動します。 インターネットをしているときやadobeのソフトを使っているときなどです。さっきは再起動中にまた再起動がかかりました。。で、今原因をさぐっている次第です。 最近したこととして、 メモリー交換(ノーブランド) 最近、CPU使用率が100%になりやすい作業をしています 100%になると音がうるさめです(以前からありましたが)。 (映像編集、アプリケーションの開発) ソフトウェアのインストール (音楽や映像ソフトなどなど) お聞きしたいのは、 メモリー交換やこのような作業が、この再起動と原因になりますか?と、 どのようなソフトウェアが悪さをする可能性がありますか? すでにやったこととしては、 常住ソフトをはずしましたが、駄目でした。 サポートセンターの人に聞いて、BIOSの設定を変更しましたが、駄目でした。 このパソコンは近日、プレゼンで使うので、パソコンが起動しなくなるようなことはできない状況です。このパソコンは3年以上は使っていると思います。ちょとでもアドバイスいただけたら幸いです。
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質問者が選んだベストアンサー
メモリで不安定になるのはよくありますよ。 この場合は特にノーブランドなのでメモリの相性or初期不良が怪しいですね。 とりあえずmemtest86などを使ってメモリのチェックをしてみたほうがいいです。 #ちなみにエラーがなくても相性でだめなことがよくあります。
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- violet430
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メモリは怪しいですよ。 まずは増設メモリを外して様子を見て下さい。 原因がメモリであれば、アイ・オー・データやバッファローなど信頼のおけるメーカの(機種に適合した)メモリを購入して下さい。 メモリが原因でないなら温度上昇が原因かもしれないです。 内部を開けて掃除する必要があります。メーカに頼んだ方が良いですよ。
お礼
どうもありがとうございます。 やはりメモリというご意見が多いですね。 (ーー;)
>このパソコンは近日、プレゼンで使うので、パソコンが起動しなくなるようなことはできない状況です・ それはあなたの勝手です。 こちらには関係ないことです。他にはPCをお持ちならそちらでプレゼン用を再構築してください。 そもそもPCが大事だと思うのであれば複数台は必要ですね。 さらにメーカー修理を頼めばHDD毎フォーマットされます。 HDDが壊れた可能性も否定できませんので新しいのと交換することも視野に入れて検討すべきです。
お礼
どうもありがとうございます。 パソコンを使う都合があるので、メモリーを元に戻すぐらいならできるが、 修理やフォーマットという回答をいただいても、 それは行えないとのが、こちらの文意です。
- RiverHead
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まず断わっておきます。 明確な回答ではありません。 「マイコンピュータ」の「プロパティ」を開く 「詳細設定」タブの「起動と回復」の「設定」をクリック システムエラー欄の「自動的に再起動する」のチェックをはずす 上記の作業でWindowsがエラーに陥った際のOSからの自動再起動を無効にできます。 エラーが起きるとブルースクリーンになりエラーメッセージがでると思います。 この作業でエラーメッセージが確認できるはずなので、 エラーメッセージを添えて質問すると明確な回答が得やすいかもしれません。 以前自分も同じ症状になったので設定したところ、 ブルースクリーンが出ませんでしたが再起動も起こらなくなりました。 深刻なほどのエラーではなかったせいなのかわかりませんが参考までに。
お礼
どうもありがとうございます。 設定を変更させてもらいました。 まだ再起動はないのですが、 ブルースクリーンから原因をさぐらせてもらいたいと思います。
お礼
どうもありがとうございます。 メモリの相性で再起動がかかるかもしれないのですね。 すぐは時間が取れそうにありませんが、 memtest86は是非試してみたいと思います。 メモリの相性の場合、すぐに元のメモリに戻さないと パソコンが壊れる原因に繋がってしまうのでしょうかね? (すぐやりたいのは山々のですが、、、時間が(^^;)