Norton Internet Security 2008 の LiveUpdate 画面の件

質問

毎度お世話になっております。
もともと使っていた Norton Internet Security 2007 が無料で 2008 にアップデート出来ることを知り、NIS2007 を NIS2008 にバージョンアップして現在は使用しています。アップデートが可能になって間もなくアップデートを行い、特に滞りもなく済んだ記憶はあるのですが、あれ以来いつも LiveUpdate しようとすると NIS2007 の頃の LiveUpdate 画面とは違う画面が立ち上がって 更新の確認 → 更新をダウンロード → 更新を処理 と全て自動で LiveUpdate が動作します。NIS2007 のときの画面に戻すことは出来ませんか？どなたかご存知の方いらっしゃいますか？Windows XP SP2 を使っています。宜しくお願いいたします。

回答No.1

kiki_lala_ · ベストアンサー

こんにちは。(*^_^*)
シマンテック社の製品ですよね。NIS2007は製品版を購入されたのでしょうか。それとも、オンラインでの購入でしょうか。
NIS2007のCD-ROMなり、オンラインでしたら、NIS2007のアイコンが保存されているのでしたら、それをインストールし直されたらいかがでしょうか。
シマンテック社のHPのQ&Aで調べてみられてもいいかと、思います。
場合によっては、シマンテック社のお客様センターのようなところに、
問い合わせてみられてはいかがでしょうか。
(*^^)v

お礼

お二人様、ご回答ありがとうございました。私が調べた限り当症状の解決策はないようです。Windows Vista にも対応させたためか、安定性を欠いているような気がしないでもないですね。もうしばらく様子を見て、次に不具合が起きたら前のバージョンに戻すことも検討します。
なお、ご両人に20ポイントを付与させていただきたいのですがシステム上お一方にのみ差し上げることになっているそうですので、先着順でポイントを付与させていただきます。また機会がありましたらよろしくお願いします。

補足

ご回答ありがとうございます。NIS2006CD-ROM → NIS2007 無料アップデート → NIS2008 無料アップデートです。私が調べた限りシマンテック社の Q&A に解決策はありませんでした。テクニカルサポートにもチャットで問い合わせましたが、結局解決には至りませんでした。

回答No.2

mtf-hokuto

２００７の時の様にダウンロードするプログラムの内容が表示されれば良いのでしょうか？。

２００８は自動だと内容は表示されませんが、ライブアップデートの設定画面で＜更新が利用可能な時に通知する＞にチェックをいれて
アップデートがあるまで待ってみて下さい。
画面右側の下にアップデートの通知が出ますのでそれで実行すると、
２００７に似た画面が表示されます。

意味が違ったらスルーして下さい。

お礼

お二人様、ご回答ありがとうございました。私が調べた限り当症状の解決策はないようです。Windows Vista にも対応させたためか、安定性を欠いているような気がしないでもないですね。もうしばらく様子を見て、次に不具合が起きたら前のバージョンに戻すことも検討します。
なお、ご両人に20ポイントを付与させていただきたいのですがシステム上お一方にのみ差し上げることになっているそうですので、先着順でポイントを付与させていただきます。また機会がありましたらよろしくお願いします。

補足

ご回答ありがとうございます。はい、教えていただいた方法で LiveUpdate 画面を表示させています。自分で起動させたいときはファイル名を指定して実行も行っています。NIS2008 の LiveUpdate 内容が表示されないのはデフォルトということですか？それだと仕方がないとしかいいようがないですね。。