ARC SERVE アラート通知について

質問

初めて投稿します。
現在、ARCserveを使用しており、バックアップが失敗した場合のみメール送信をAlertを使って送信する設定をしております。
Exchangeメールボックスを使用してメールを飛ばす仕組みなのですが、今まではAdministratorのメールボックスを使ってメールを飛ばしていたのですが、アカウントを専用のアカウントに変更して、Alert ManagerのMS Exchange設定からアカウント、パスワード、メールボックスを変更して以来、メールが飛ばなくなってしまいました。
ほかに、設定が必要な箇所がありますでしょうか？
ご存知の方いましたら教えてください。

回答No.1

dkb

ARCServeの問題ではなく、Exchage上での新しいアカウント作成の問題と言う事はないんですか？
別のパソコンからその新しいアカウントでOutlookあたりを使ってメール送受信テストをしてみては？