ある特定のアドレスにだけメールが送信できません

質問

現在、Outlook 2003を使用しています。

同Outlookでは、Exchangeとインターネットメール(POP3)の両アカウントの送受信をできるように設定しているのですが、インターネットメールのアカウントで特定のインターネットメールアドレスにメールを送信すると送信エラーになります。（なお、同メールアカウントでyahooメールへ送信、またはExchangeアカウントで問題となっているアドレスへ送信すると、ちゃんと送信できます）

ネットで検索しても原因がつかめず困っております。
原因をご存知の方がいらしたら、教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.2

seiiiichi · ベストアンサー

補足説明に出ているエラーについては初めて見るので、
ちょっと分からないのですが、少し調べてみたところ、
アカウントの設定ミスの可能性が高いようです。

メールサーバが「POP3」でなく「HTTP」になってたら
同じエラーになるということも載ってましたが、
送れる場合もあることをみると、違うかなと。。

以前原因が分からない症例で、アカウントをいったん
削除してから、再度作り直すとうまくいったことが
何度かありましたので、試してみる価値はあるかも
しれません。

これでもだめだとすると、
・メールサーバの不具合かもしれないので、
　プロバイダに問い合わせるか、他に利用できる送信
　サーバがあれば試してみる。
・ファイル添付した時エラーになるということですが、
　どんなファイルでもなるんでしょうか？

というところでしょうか。

お礼

アカウントを作り直してみると、メールが送信できるようになりました。

結局、原因は不明のままですが、とりあえず現状で様子を見ようと思います。

ありがとうございました。

回答No.1

seiiiichi

特定のメールアドレスというだけでは判断が難しいです。

・特定のメールアドレスは、送信サーバとして指定している
　サーバのプロバイダに属するメールアドレスでしょうか？
　違いますでしょうか？
　（例。smtp.mail.yahoo.co.jpを送信サーバとして
　　*******@yahoo.co.jp宛てに送れない場合など。）

・送信エラーは、いつでますでしょうか？
　送信作業時でしょうか？　
　送信後にエラーメッセージがメールが返ってくる
　のでしょうか？

・エラーメッセージは何かでますでしょうか？
　あれば教えてください。

補足

情報が少ない中、ご返信ありがとうございます。

ご質問に対する補足情報は次のとおりです。

・特定のメールアドレスは、送信サーバーとして指定していないプロバイダに属するメールアドレスです。

・送信エラーは送信ボタンクリック後、ステータスバーのメッセージボックスに「送信エラー」が表示されるだけです。エラーメッセージのメール等は返ってきません。

・上記の送信エラーの詳細を確認すると次のようなメッセージが表示されています。
「タスク 'xxxxx - 送信中' はエラー (0x80070057) を報告しました: '操作を完了できませんでした。誤ったパラメータ値があります。'」
※xxxxは恐らくSMTPサーバー名です。

何度か操作をしてみて、ファイルを添付していると上記の送信エラーが発生するようです。

原因のきっかけとなりそうな情報でも結構ですので、教えていただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。