バイト先に、怖い人が来る・・・

質問

恐らくは、自分だけがその人を怖いのだと思いますが・・・
コンビニでバイトしてるのですが、この前４０代くらいのおばさんが来て・・・
目が怖いんです。
「ジーっ」と見てくるんです。普通まじまじと顔なんか見ないですよね。動物を観察するような・・尋問するような・・・
自分は、なるべく一回は、お客さんの顔をちゃんと見るように心がけているのですが、その人と目が合うのが怖いです。。。。

書いていても、思い出して怖いです。
かといって、そのお客さんを追い払うわけにもいかないし・・・

なにか、心理的な対策はできないでしょうか・・・

（ちなみに、僕は１６歳で、顔は人より良い方だと思います。
怖くて被害妄想なんですが、まさか痴女・・とか思っちゃって、その想像すら嫌になります。）

回答No.2

guchiyama · ベストアンサー

31才　男です。
コンビニは、いろんな人が来ますので、
あまり気にしないようにしましょう。
私も大学時代に、大阪市内のコンビニでバイトをした
ことがあります。
深夜勤務にもかかわらず1人勤務態勢だったのですが、
色々ありました。
・夜中3時半に、やくざ風の人たちが、10人ほど入ってきて、
アイスやら、お菓子を勝手に食べ出すのです。
あまりの嫌さに、どうしたものかと思っていると、
一人がレジに来て、金出せーーと大声で怒鳴りました。
実際なってみると固まります・・・・
金出せ言うてるやろうが！！と言われてさらに固まってると、
みんな笑い出して、嘘嘘、冗談やんといって、
食べているお菓子などを精算して帰りました。
正直、朝まで怖かったです。
そのほかにも
・コンビニの弁当が、あまり温まって無いと言って、切れる。
・ゴミを捨てようとして、ゴミ倉庫（廃棄品をホームレスに
持って行かれないように）に行くと、ホームレス数人が、
倉庫に忍び込んでいて、鉢合わせ。
など、数えきれません。
お客さんの顔など、見ないことをお勧めいたします。
ご参考までに。

お礼

大変な経験をなされているのですね・・・！！
私などひよっこですね。

私も、その人の顔は見たくないのですが、数回目が合っているのに、無視したら、なにかされるんじゃないかって、ちょっと怖いです。

見たくないのに、見てしまうんです。その客の顔を。
「もしかして、今俺のことを『あの目』で見ているのかな・・・」
と思って、「どうか下を向いていてください・・・！！」という祈りににた意味でその人の顔を見ると、やはり「ジーっ」と見ていて、、背筋がゾーっとします。

あともうちょっとで辞めるというときに・・・くそ

回答No.1

tuki_yuki

気にしないようにしましょう。
場所によると思いますが迷惑なお客様の10人や20人は普通にいらっしゃいます。
正直笑顔が引き攣りそうになる時もありますが。
そんなお客様にも営業スマイルが出来れば一人前です。

作業してるのじーっと見てきてクレームつける人も中には居ますし、酔ってるのか突然べたべたしてくる人も居ますし。
文句のひとつも言いたいのですが、接客だと出来ないんですよねぇ……

とにかく気にしない事です。
それに溜め込まない事。聞こえない所で愚痴ってみたりと、仲間内で話すと意外と落ち着けますよ。

実際に何かありそうな時は即警察呼んでください。
そうなった時には困ってるんです、とか曖昧な表現は止めて、すぐ来てくださいって言った方が確実ですので。
面倒臭がってごねる警察もありますからね……

お礼

いっそのこと、何かをしてくれたほうが、警察に行けるのに・・・
ただ「目が怖い」というだけでは、警察にいけないし・・
もうすぐやめる予定なのが幸いです。

はぁ～もう接客業はやりたくないな・・