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添付されているはずのファイルが出てこない・・・?

先日アメリカに住む友人が子供の写真を送ってくれたのですが通常の添付ファイルをあける作業をしてもまったく出てきません。 「Attachというドキュメントの中に入れた・・・JEPGというファイルでセーブ してある・・・私の送ったメールの一番上にアドレス以外のおそらくブルーになってる文字があるからそれをクリックすると、写真を読み取れるソフトが何個か出てくる・・・」なんのこっちゃさっぱり判りません。そのような作業をしたこと無いので、 意味がわかりません。プロパティーを見たら、あいてのP/Cは、mackintoshです。 どなたか素人にでもわかるように御教授願います。 注文多くて申し訳ありません。

みんなの回答

  • kamuy
  • ベストアンサー率32% (51/156)
回答No.3

送り元の方に事情を説明して、再送してもらうとか。 無知なままで通すMS-Windowsユーザより、 常日頃MS-Windowsのお馬鹿な対応と戦っている Macユーザの方が、事情は理解できるかも知れませんし。 取り敢えず、送り元の方に連絡取ってみるべきかと。

回答No.2

hgxて場合もあります。 マック独自の圧縮方法のまま送ってしまったと言うミスだと、 もう一度送り直してもらわないと...?

  • ARC
  • ベストアンサー率46% (643/1383)
回答No.1

添付ファイルの拡張子(ファイル名の右3文字)は何になっていますか? "ZIP" とか、"LZH"になっていれば、それは圧縮ソフトで圧縮されたファイルなので、 別途展開するソフトが必要です。 "JPG" もしくは "JPEG" になっていれば、お使いのブラウザで表示することができ るはずです。InternetExplorerを起動して、添付ファイルをドラッグ&ドロップし てみてください。

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