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これからの病院の課題
みなさんは、病院の経営を良くする為には、どのような事が必要だと思いますか??いい意見があればお願いします。
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1)患者からみると、良いお医者さんとは、よく話を聞いてくれることがなにより第1番のことです。 権威をかざしたり、対話の下手なお医者さんは、よほどその人が世界一の権威でもない限り願いさげたいです。 2)必要であれば適切な病院へ、適切なタイミングで紹介をする事を快く、徹底してやること。その意味での医業連携を図ってほしい。 3)紹介状がなくては追い返す様では問題です。いま患者はこの紹介状の問題に大変に悩んでいます。 4)本当はTeam医療が適切な経済性を持って実施できることが理想です。 5)看護婦さん達に手厚くお願いします。看護婦さんの優しさは患者にとって極めて重要な要素です。これで患者からみた病院が評価されると言っても過言ではありません。 6)医者が足りないというなら、外国人の医者もどんどん採用する方向で考えられるべきだと思います。
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経営状態の良し悪しを決めるものは、 何を、 いくらで、 どのくらい、 いくらかけて、 やっているかです。 まず、これらを把握しなくてはいけません。 このためには、 診療圏、患者層、診療内容、診療件数、コスト(患者別、病棟別、医師別、疾患別)などを分析すること。 地域のニーズ、何が提供できるのかなどを分析すること。 政策で求められている医療がどういうものか理解し、方針の計画をすることが大切です。 そして、不利益である部分を切り捨てられるかの検討、 利益を生んでいる部分を増やせるか、 新しく利益を産むものを作れるか、 コストを削減できるか、 などを考えていくことになります。 この過程で皆様がおっしゃっている 病院の評判を良くする(患者がたりないなら) コストを下げる 診療単価を上げる DPCへの取り組み などについて検討していけばよいと思います。 どんなに優秀な医者を雇って患者に優しい病院を作っても、コスト割れしているなら、いくら数を増やしても経営状態はよくなりません。 経営状態の良い病院とは 自分のやりたいことだけを、やれる病院でそれに見合ったリソース(施設、設備、人員)を配備できることだと思います。 要するに、いやなケースを断ることができないと、(他に押し付けられなければ)だめだということです。 (誤解を招くような表現なので付け加えておきますが、病院の評判も大切なことなので「赤字になることは一切やらない」という態度になりなさいという意味ではありません。)
- gogosmart
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・DPC(包括医療)の採用。 ・使用薬剤を変更できるものはすべてジェネリックに変更。 ・同じ性質のものであればより安価なものを使用するなどで材料費を削減。 ・材料・医療機器購入の際には複数の会社に競合させる。そしてその交渉の際には事務方だけでなく医師を同席させる。 ・クリニカルパスを作成・使用することによる効率化。質の保持。 ・地域連携をうまく利用し入院期間を短縮(地域連携パスの作成・使用なども検討)。 ・医療事務員などは派遣会社を利用。 ・外来診療で特定疾患に対する指導料や薬剤管理量などの“オプション料金”の徴収漏れを防ぐ。 ・入院患者さんがもともと別の医療機関に通院していた場合には、入院中もそこからの持参薬を内服してもらう。(病院からはなるべく処方しない) ・病院の“うり”となるところにはお金をかける。 ・評判の良い医師がいるならば、マスコミをうまく利用して宣伝。 ちょっと思いついたのはそんなところでしょうか。 本気でやるならば、病院経営のコンサルティング会社に相談するのが良いでしょう。
- simakawa
- ベストアンサー率20% (2834/13884)
兎に角良い先生を揃える事ですね. 評判の悪い先生が一人でもいれば病院全体が悪く云われてしまいます. 長時間待たせて数分診療も変えて欲しいですね. 現状は予約制度が全く機能していません. 会計と薬の私は大分改善されました.
- Reffy
- ベストアンサー率32% (1317/4014)
経営であれば、安くて働き者の医者をいれ、経費をとことん削減して、3ヶ月で診療報酬が減る患者は容赦なく退院させる……のが安全な経営だと思います。 患者の立場でいいな、と思えるのは画一的ではなく患者一人一人のことを考えて対応してくれる看護のある病院がいいです。ポータブルの使用や咳がひどい時、予算の上では大部屋がいいけれど、気持ちの上では個室がいいなぁ……と思うことがありました。でも最近は豪華病院が増えて個室には電話がつき、広くなり、クローゼットなどもあって差額がものすごいものが多いです。だからたとえば大部屋でもベッド周りのカーテンではなくて、ちゃんとしたパーティションがあって、足もとなり一部がカーテンという仕切りになっていたらありがたいと思いました。 教会付属系が好きです。本当にいやしてもらえるから。