Windows XPのリカバリ方法

質問

昨日PCを起動させたら、「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始出来ませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。」と出ました。
上と同時に出てくる、セーフモード等は全て試してみましたが、いずれも再起動がかかり、しばらくすると電源が落ちてしまいます。
上記の対処法などありましたら、PC用語？などはあまし知らないので、私でも理解出来る対処法を教えて頂ければ光栄です。
また、やむなくリカバリする場合はリカバリする方法を教えてください。リカバリ用のディスクがあるようなら、恐らく紛失してしまいました。
機種はSOTECのPCだと言うこと以外わかりません。ただ、大分前に購入した事は確かです。

回答No.3

kad · ベストアンサー

>ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始出来ません・・・

「最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性が
あります。」について、新しく増設した機器又は何かのソフトを追加
及びWindowsアップデート等に思い当たる原因は有りませんか???

>デスクトップPCでPC STATION VL7220Cと書いてあります。

この機種↓↓↓ですよね・・・
（SOTEC PC STATION VL7220C）
http://www.sotec.co.jp/direct/vl7220c/index.html

製品仕様書の特記事項に下記の説明がありますのでPCが起動出来る
ならリカバリCD（OS用及びソフト用）を早急に作る、PC稼働出来ない
ようだとリカバリは難しいのでメーカ修理に出す事になる。

>※13 再セットアップ用のデータはハードディスクに保存されて
>います。リカバリDISK作成ツールと市販のCD-Rメディアを使用して、
>再セットアップ用のCD（リカバリCD-ROMおよびアプリケーション
>CD-ROM）を作成してください。

その他の方法もありますが自ら「PC用語？などはあまし知らない」と
書かれてるので圏外です・・・取りあえず取説をよく読んで下さい。

補足

パソコンの機種はURLの機種で間違いありません。
やはりWindosが起動しない限り、リカバリすら無理なのでしょうか？

回答No.4

kad

＃3です・・・追記。

>やはりWindosが起動しない限り、リカバリすら無理なのでしょうか？

PC本体のHDD内（隠し領域）にあるリカバリデータですから当該PC又は
Winが起動しなければ手も足も出ません、SOTECのサポートに電話して
相談すればリカバリCD（在庫が有れば） が買える可能性もある???

（Q&Aより、PC STATION VL7220C の Windows XP について）
http://support.sotec.jp/esupport/index_view.asp?Q_CODE=0000001661&QNA=1&pc=0300140000009&CATE_CODE=0100010000013

一般的にはWinXP（OS)及びデバイスドライバが必要ですからリカバリ
CDには両方入ってると思うのでサポートに確認して、駄目な場合には
WinXP製品版又はDSP版購入してドライバは自力で探しインストール。

起動しない原因がHDD不具合ならリカバリだけで解決しないので、HDD
交換及びリカバリ作業が必要になるのでご自分で勉強されたい。

回答No.2

noname#66624

＞機種はSOTECのPCだと言うこと以外わかりません
正面でも背面でもひっくり返してでも調べてください。
デスクトップなら
PC　STATION　なんちゃらかんちゃ
AFINA　PC　なんちゃらかんちゃ
その他　なんちゃらかんちゃ
ノートなら
WinBook　なんちゃらかんちゃ
e-note　なんちゃらかんちゃ
その他　なんちゃらかんちゃ

補足

デスクトップPCでPC STATION VL7220Cと書いてあります。
これが機種なんでしょうか？

回答No.1

violet430

>機種はSOTECのPCだと言うこと以外わかりません

これでは調べようがないです。
リカバリが必要ですが、方法はソーテックのサポートに相談して下さい。