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Windowsが立ち上がらない

すいません質問させてください。 今日PCの電源入れたらマザボのメーカー表示画面? の後に画面左上にアンダーラインが点滅したまま一向に 立ち上がる気配がありません… とりあえず再起動してF8を押したら英語でフロッピーか HDDかCDか?みたいな表示出たのでHDDを選択したら 一応立ちあがりましたが、ものすごく遅く、異様にフリーズ するようになってしまいました。 再起動かけても一回は立ち上がりましたけどそれ以降は また左上に点滅画面が… 今月の頭に買ったばかりで昨日まで順調だったので 不安でしかたありません タスクマネージャを見ながら操作してフリーズすると CPU使用率が一気に100%になります。 HDDのエラーチェックはしてみましたが何も無く… どこかの故障なんでしょうか? 故障が疑われるところのチェック方法とその対処ほうなどを 教えてください。 お願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • cimerise
  • ベストアンサー率73% (103/141)
回答No.5

メモリは2G積んでるんで大丈夫かと思うんですが… ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ …と言う事なので、買い求めたお店に連絡して、メーカー修理か、 交換をした方が良いでしょう。 どちらにしろ、リカバリーをして個人情報はなるべく削除して置いて下さい。 メーカー修理になった場合は、なるべく早く出すと良いでしょう。 年末だけに、メーカーの年末休暇が始まり、翌年に戻ってくるなんて展開にもなりかねません。 そう言う展開を避けるためにも、メーカーに相談ではなく、『購入店』に相談して下さい。 交換と言う手段が取れる場合があります。

wa12345678
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 BTOで組んであるんでどこが故障なのかを 理解してから電話しようかと思ってたんですが そういう事態にもなりかねませんね… 一応構成書いておきます。 CPU intel core2duo E6750 MB ASUSU P5K メモリ Team ELITE DDR2 1G×2 電源 abee ZU-550Z グラボ ASUSU tek8600GT256M こんな感じです。 ありがとうございました。

その他の回答 (5)

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.6

> フリーズ自体は長くて10秒も無いくらいなんですが > 100%になるのが一瞬すぎて それはフリーズとは言わないでしょう。 > イベントビュアって何ですか? 事象とでも訳すのでしょうか。 エラーや警告を記録しておくものです。 コントロールパネル→管理ツール→イベントビューア→システム で参照できます。

wa12345678
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 確かにフリーズとは違うなぁとは思ってたんですが 処理が重くなるって言うレベルじゃないくらいに 固まるんでフリーズって使ってました… イベントビューア見たんですが それらしい事は書かれてないですね。 ありがとうございます。

  • qwdr520
  • ベストアンサー率19% (38/200)
回答No.4

どうみても通電経路のトラブル(故障)が大です 保障がきくようですので即メ-カ-に出すことです 自分で必要以上にいじらないこと

wa12345678
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 立ち上がりは直りましたが フリーズもそうなのでしょうか? BTOで組んだんで購入店でも大丈夫でしょうか? 質問ばかりですいません。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2244/4125)
回答No.3

> タスクマネージャを見ながら操作してフリーズすると > CPU使用率が一気に100%になります。 そのときのプロセスは何であるかを見て、原因究明をしない いけないですね。 イベントビュアを見て、エラーや警告を見て何か共通するものは ないか調査したり、WEBで検索して見てください。

wa12345678
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 プロセスタブの所のCPUのところを見れば 分かりますか? フリーズ自体は長くて10秒も無いくらいなんですが 100%になるのが一瞬すぎて見れるかどうか微妙ですが 探ってみます。 後、イベントビュアって何ですか? すいません質問ばかりで…

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

故障の様ですね。 マザーボードがおかしいのではと思います。 買ったばかりなのですから、直ぐにメーカへ連絡してメーカ保証の適用を受けましょう。

wa12345678
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 いろいろ調べたらなぜかBIOSのデバイス の優先順位?がFDDが一位になってたんで HDDに直したら立ち上がるようには なりました。 けど勝手に変わる事なんてあるんでしょうか?

  • cimerise
  • ベストアンサー率73% (103/141)
回答No.1

搭載物理メモリは足りていますか? XPなら、最低でも512MBは必要でしょう。 安全圏で、1GB以上でしょうね。 XPは、リソースを気にする必要性は無いと言われていますが、 買った当初は、それほど負荷のかかるソフトは、インストールされていません。 買った後から追加したソフトによっては、莫大なメモリを消費するソフトもあります。 ※ON-LINEゲームソフトや、セキュリティ系ソフト。 更に、スタートアップに登録されているソフトの数です。 コレの数が多いと、ソレを全て読み込んでからOSは、立ち上がります。 便利だからと言って、何でもOSが立ち上がれば直ぐに使えるって言う展開を スムーズに出来る環境は限られます。 ◆物理メモリが十分余裕がある事。 ◆PCのCPUの性能が高い事。 ◆HDDの空き容量が十分ある事。 要らないソフトや、今は使わないソフトがあったら、 コントロールパネル→プログラムの追加と削除から削除して置きましょう。

wa12345678
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 メモリは2G積んでるんで大丈夫かと思うんですが… CPUはC2DのE6750です。 やっぱり機械的な要因ですかね?

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