肖像権や個人情報（？）について

質問

お客さんが見に来るということは承知で参加したイベントがあるのですが、私としてはその場に来てくれたお客さんのみだと思っていました。
そしたら、後々主催者の人が勝手にその時の私の写真や映像などを使うようになってしまい、web上などにも流されています。
一応、削除依頼は出したのですが一向に削除してくれません。
これって、私に削除を求める権利がないということなのですか？
教えて下さい。

また、その時交わした契約はイベント保険に関するものだけでした。

回答No.1

tera_tora

よく言われる肖像権ですが、実は日本の憲法・法律等にはこの肖像権に関する条文がないのです。

ただ、判例等で事実上「肖像権」なるものが認められているだけです。つまり、肖像権に違反した場合は、それに関する法律がないため、裁判所の裁量によって判断されます。逆に言えば、法律がないので、法律違反！と断言できないのです。

しかし、事実上権利として肖像権は認められているようです。

ただ、仕事(仕事ですよね？)で写真撮影された場合の肖像権については、非常に微妙です。正直言って判断に苦しみます。仕事中の撮影を許可したのはイベント主催者でありそれに従事する人に人格権たる肖像権を行使できるか？複雑ですね(たぶん肖像権はあると思いますが)。では、お客様の肖像権は？などと考えると、写真掲載などもう無理ですよね？

たぶん、あなた自身の意に反しての写真等の掲載だったと思います。あなたには削除を求める権利はあると思いますが、こういう背景もありなかなか強くは出られないかもしれません。公開できない理由を明らかにし、再度web管理者かイベント主催者に相談するのが得策でしょう。電話などではなく、直接イベント会社に直訴するのも手です。どうしてもダメな場合は、サーバ管理会社に相談してみてはいかがでしょう。協力が得られるかもしれません。法律がない分、仮に訴訟を起こしたとしても実害がない場合は難しい判断になると思います。

補足

すごく詳しい回答ありがとうございます。
肖像権とよく言われますが、法律にはないんですね。。

参加したイベントですが、私が所属する企業や仕事とは全く関係ありません。
イベント主催者も他に定職は持っており、それとは別にイベントを開いて、そこにお客さんを集めてるようです。（有料です）
それで、当時は出し物がどうしても足りないから、数分だけでも出てくれないかという話になって出たのですが、今になってはその時の写真や映像が勝手に使われてるんですね。。

イベント運営者や「出て下さい」とお願いしてきた関係者にも何度か削除のお願いをしたのですが、全くの無視した。
ですので、もうお願いではダメなのかなと思って、何か相手に削除を強く訴える方法はないのものかと思っています。

無理なら諦めるしかないのですが、やっぱりweb上とかと考えると、誰が見てるかも分らなくて怖くなる部分もあります。
何か良い方法があるようでしたら教えてください。