DVDソフトの中にウイルスが??

質問

業務用の高価なDVDソフトをインストールしていた最中に
ウイルスソフトが反応して一つのファイルが破損しており
"コピー不能"と表示されてウイルスがあり
ファイル修正不能で隔離処置をしました
それをソフト会社に連絡してサポートしてもらいましたが
"これはウイルスではない"といって"代替データ"を入れて
この問題は終わりました
何かフに落ちない気分なんですが。。。
こういう事ってもっと問題にならないですか?

回答No.2

noname#113190 · ベストアンサー

私が体験したことですけど、デジカメのCFカードを写真屋に持って行ったところ、ウィルスバスターが反応したと言われました。
ノートンで検疫しており、何度かフォーマットした上でデータを入れているので、そんなはずは無いです。
但し、ジャンクショップで買ってきた中古品で、どうやら壊れかけなのか、読み込み不良が出たり調子が悪いです。
私もウィルスバスターで検疫したら反応しますが、ノートン、キングソフト、カスペルスキーは無反応です。
ウィルスでなくても、誤検知することもあるので、何ともいえませんね。
別のセキュリティソフトでも同じ反応でしょうか？

補足

ありがとうございます
ソフト会社では"3本立てでウイルススキャンを掛けてから出荷してる"
と言っています。。。
高価なソフトだけにその後の対応が気になりました

回答No.1

Pesuko

>こういう事ってもっと問題にならないですか

誤検知したものがあって、対応策を打てばインストールできた。
誤検知はウイルス対策側の問題であって、アプリ側の問題ではないので
これ以上アプリ側は対応できるものではなく、騒ぐ必要も無い。

問題にしたいのならウイルス対策のソフト側に問題点を
連絡する程度。
ウイルス対策側が対処するかどうかは、アプリ側の問題。

お礼

ありがとうございます!
只今ウイルスソフト側に問い合わせ中です。。。