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ネットが使えなくなった。。。

ネットの通信速度が遅く、イライラして何度もクリックしたら、ついに画面に何も表示されなくなりました。   今は家のパソコンが使えないのでネットカフェのパソコンから書き込んでいます。   どうしたら前のようにネットが使えるようになるのでしょう? (1)パソコンのOS:Windows XPです。 (2)使っているブラウズソフト:Internet Explorerです。 詳しくはわかりません。。。 (3)症状:普通に起動したと思ったら、途中で画面が真っ白になります。 (4)回線の種類ADSLです。有線です。

みんなの回答

  • RivDte
  • ベストアンサー率56% (18/32)
回答No.4

No3の者です。 IEのエラーでしたか。 IEのバージョンが6という前提で以下の方法があります。 マイクロソフトに修復の情報があります。 Windows XP で Internet Explorer および Outlook Express を再インストールまたは修復する方法 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;318378#XSLTH3140121123120121120120 マイクロソフトの公式ですが、レジストリを書き換える必要があるため、十分な確認をしながら行ってください。 難しいのなら、IE7にバージョンアップする手もあります。 ダウンロードの詳細 : Windows XP SP2 向け Windows Internet Explorer 7 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9AE91EBE-3385-447C-8A30-081805B2F90B&displaylang=ja すでにIE7の場合は私の経験にない作業なのでまた補足に書き込んでください。調べてみます。 おまけ:諦めてFireFoxにする。 Mozilla Japan - Firefox http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/

  • RivDte
  • ベストアンサー率56% (18/32)
回答No.3

ウインドウズ起動後または起動中に画面が真っ白になるのなら、システムファイルか、起動中に読み込まれるが壊れている可能性が考えられます。 起動するときにF8キーを押し続けるとセーフモードで起動します。このときネットワークは接続できないと思います。 セーフモードでも同じ症状があればシステムファイルの異常です。 ウインドウズのインストールCDまたはリカバリCDから起動して、システムの修復を試してみてください。 起動ができ、操作ができるのなら、そのまま再起動してみてください。 セーフモードで起動したことによって、キャッシュファイルが削除されるなどして回復することがあります。

igikenta
質問者

補足

補足です。。。   Internet Explorerが起動したと思ったら、途中で画面が真っ白になります。   システムの復元をしましたが、直りませんでした。。。   説明不足すみません。。。

noname#44583
noname#44583
回答No.2

モデムとルーターをコンセントから抜いて一日放置したのちつなげてみると直るかも そのほかの方法は詳細がなければ無理~

  • qqvx4qk9k
  • ベストアンサー率11% (39/335)
回答No.1

1 故障 2 ウィルス どちらかだと思います。前触れはありませんでしたか? 再セットアップやシステム初期化をオススメします。 それもできない場合は修理するしかありません。 できる限りしてみましょう。

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