WindowsXP でファイル欠損し、修復インストールも不能
長文失礼いたします。
一昨日よりWindows(XP Pro SP2, IE6)がおかしくなり、修復インストールを試みていますがうまくいかず、途方にくれています。
このままではリカバリディスクよりリカバリするしかないか、と思っていますが、多くのソフトをインストールしており元の状態に戻すのは大変なため、それ以外の手段があればご教授いただきたく、思います。
詳細は以下の通りです。
一昨日の昼休みより、ＯＳ関係のファイルが欠損しました。現時点で原因は不明です。
大きな変化としては、最近転勤により、Ａ⇒Ｂへ移動しました。
Ａではドメインにログオンしていましたが、Ｂではローカルにログオンしています。
・・・関係ないと思うのですが・・・
Ａにいた最後の３日ぐらいは、すでにローカルにログオンしていて、Ｂへ移動した初日の昼休みに現象が発生しました。
明らかになくなっていたファイルは、regedit.exe, luna.theme(デフォルトの壁紙に使われるファイル)があります。また、エクスプローラより検索すると、「検索コンパニオン・・・」というエラー表示がされるので、それに必要なファイルもなくなっていたようです。
おそらく、その他多数のファイルがなくなっていたと思われます。
ＯＳそのものは正常できており、ＯＳ関連以外のファイルで欠損は発見できませんでした。
そこで、「修復インストール」をすることにしました。
http://support.microsoft.com/kb/881207/ja
のURLを参照して行いました。
しかしながら、本PCはWindowsXP SP2プレインストールであり、WindowsXPのCD-ROMは付属せず、リカバリディスクしか付属していませんので、本来ならばサポートされない方法かもしれません。
WindowsXP SP2のCD-ROMは他から調達しました。
まず、Windows起動状態からの修復インストール（上記URLの方法１）を試みました。
すると、ファイルをコピーするほとんど最後の段階で、「・・・コピーに失敗しました。・・・ファイルが不足しています。・・・」というエラーが表示され、うまくいきませんでした。
コピーに失敗するファイルは、その都度ちがうファイルです。
これ自体は事例があり、「修復インストール コピーに失敗」「修復インストール ファイルが不足」などで検索すればみつかります。要約すると対処は２種類と思われ、
・Memtest86によるメモリのテスト
・上記URLにおける方法２の修復インストールをためしてみる
ということでした。
まずメモリのテストをしてみたところ異常なし。
この前後で、
・ＣドライブのCHKDSKをしましたが、状況変わらず（エラーがあったかどうかは把握しておらず）
・Administratorでログオンしたが、状況変わらず
・Ｃドライブのウイルスチェックをしたが、異常なし
（Symantec Anti Virus をインストールしており、定義ファイルは常に最新状態、リアルタイム監視＋週一で全スキャンをしているため、ウイルス感染は考えにくいです）
※ドライブは、ローカルでＣ，Ｄ，Ｅまであり、ＣにWindowsが入っています。
次に方法２による修復インストールを試みました。
修復インストールが終わり自動的に再起動された後、
WindowsXPのロゴの画面⇒一瞬黒い画面⇒水色の画面
の後、水色画面の状態でしばらくすると画面中央部にマウスポインタの表示、ここでとまります。
数十秒ぐらいはハードディスクへのアクセスがあり、その後それもなくなります。
マウスポインタは動かせます。
この状態で進まなくなります。
このような事例は見付けられませんでした。
「セーフモード」「セーフモードとコマンドプロンプト」も画面状態が異なりますが、同様に起動できません。前回の状態を回復する選択肢も、同様に起動できません。
そのほか起動できない事例をいろいろ調べ、回復コンソールからいろんなことをしてみましたが、いずれも効果ありませんでした。
FIXBOOT, FIXMBR, CHKDSK(エラーあり、さらにその後で修復インストール)、kernel32.dllをCD-ROMからコピー、など。
その他、BIOS設定をデフォルトに戻す、など。
なお、復元ポイントの機能は無効にしていたため、残っていません。
このようなことが起こっている原因、リカバリディスクからの復旧以外の回復手段について、アドバイスをお願いします。
